Blog Header Conversion Rate Optimization met Video

Conversion Rate Optimization met Video

Veel marketeers houden zich bezig met het genereren van meer verkeer naar de website. Want meer traffic levert meer leads op, toch? Nou, niet altijd. Het genereren van traffic is één ding, maar de beïnvloeding van het gedrag van je websitebezoekers om hen een actie te laten verrichten is het tweede.

Door middel van conversion rate optimization probeer je dit op de best mogelijke manier te verwezenlijken. Maar dat is natuurlijk makkelijker gezegd, dan gedaan! Want hoe zorg je dat websitebezoekers zich inschrijven op je nieuwsbrief, hoe overtuig je hen contact op te nemen, of nog belangrijker; om dat ene product te kopen?

Wat is CRO?

Veel ecommerce businesses hebben vaak één groot doel voor ogen: conversie genereren. Websitebezoekers die je een bepaalde actie wil laten uitvoeren. Kijken we naar conversie optimalisatie, CRO of Conversion Rate Optimization, hoe je het ook wil noemen, dan is er één uitgangspunt dat telt: een zo hoog mogelijke conversieratio. Dus zoveel mogelijk acties van websitebezoekers. Hierbij geeft de conversieratio aan hoeveel procent van het totale aantal websitebezoekers daadwerkelijk een gewenste actie uitvoert. Zo’n actie is afhankelijk van de bedrijfsdoelstellingen en houdt bijvoorbeeld in dat een bezoeker zich inschrijft voor een nieuwsbrief, een contactformulier invult of een aankoop doet.

Een hoog conversiepercentage betekent dus dat je website goed in elkaar zit! Een laag percentage geeft daarentegen aan dat er weinig mensen overgaan tot actie. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een trage laadsnelheid, voor de bezoeker nutteloze informatie of een onaantrekkelijke lay-out. Door middel van websiteaanpassingen kun je het conversieratio verhogen. Oftewel, Conversion Rate Optimization.

Het is daarbij normaal dat de conversieratio enigszins fluctueert, ongeacht een goed werkende website. Vaak zien webshops een piek rond eind november door onder andere Black Friday en aankomende feestdagen, maar ook tijdens saleperiodes of bepaalde evenementen (Halloween, verkleedwinkels tijdens carnaval, etc.)

Wat is een goede CRO?

Wanneer een percentage als ‘goed’ wordt beschouwd is onder andere afhankelijk van de branche waarin je opereert, je doelgroep en natuurlijk je eigen bedrijfsdoelstellingen. Binnen de marketingwereld wordt veel onderzoek gedaan naar de gemiddelde conversieratio per branche. Zo was in december 2020 de gemiddelde conversieratio voor de ‘Arts & Crafts’ branche 3,79%, terwijl het gemiddelde voor de auto- en motorbranche slechts 1,55% was. Een conversieratio van 2,5% zou in de eerstgenoemde branche dus onder gemiddeld zijn en in de tweede branche juist super goed. Ook wordt er in de onderzoeken gekeken naar de verschillen per land. Zo ligt de gemiddelde conversieratio voor E-commerce in Duitsland op 2,2%, in Nederland rond de 1,87% en in Italië slechts op 0,99%.

Soorten conversie

Binnen marketing spreken we van een conversie wanneer een websitebezoeker een bepaalde handeling heeft uitgevoerd op de website. Er is sprake van een harde conversie als de handeling direct zorgt voor omzet, dus wanneer iemand een bestelling plaatst. Een zachte conversie leidt indirect tot verhoging van de omzet. Voorbeelden van zachte conversies zijn:

  • De download van een afbeelding, video of pdf;
  • Een contact- of offerteaanvraag;
  • Het klikken op of bekijken van een video;
  • Gegevensverstrekking door het invullen van een formulier;
  • Een inschrijving op de nieuwsbrief;
  • Het aanvragen van een try-out of demo.

 

Welke CRO-strategieën kun je toepassen?

  1. Tekstuele CTAs in blogartikelen

Vraag jij jouw websitebezoekers via een banner aan het einde van een blogartikel of zij zich in willen schrijven op de nieuwsbrief? Dat kan beter! Mensen raken door de vele online advertenties gewend aan het negeren van banners. Dit wordt banner blindness genoemd. Dit fenomeen in combinatie met het feit dat veel mensen een blog niet helemaal aflezen zorgt ervoor dat niet veel mensen jouw CTA zien. Een manier om toch meer conversie vanuit een blogpost te krijgen, is door ergens in de tekst een losse zin te plaatsen met link naar een specifieke landingspagina waar zij zich in kunnen schrijven.

 

  1. Voeg pop-ups toe aan je website

Een tweede manier om je conversieratio te verhogen is door het toevoegen van pop-up schermen. Een pop-up scherm is ontwikkeld om de aandacht te trekken van en tegelijkertijd iets te bieden aan een websitebezoeker. Zo kan je bijvoorbeeld instellen dat een bezoeker een pop-up krijgt om een gratis offerte aan te vragen nadat 70% van een productpagina bekeken is.

 

  1. Voer regelmatig A/B-testen uit

Landingspagina’s zijn enorm belangrijk in de online wereld: dit is namelijk de pagina waar jouw bezoeker (voor het eerst) terecht komt op jouw website en tot actie overgaat. Met het uitvoeren van A/B-testen kun je achterhalen hoe jij jouw landingspagina kan optimaliseren. Experimenteer bijvoorbeeld met verschillende teksten, de lay-out of het plaatsen van een video en ontdek waar jouw websitebezoekers het meest op reageren.

 

  1. Maak gebruik van marketing automation

Met behulp van marketing automation kan jij geautomatiseerde processen het werk voor je laten doen. Een bewezen succesvolle methode is het automatisch sturen van een e-mail wanneer mensen een webshop verlaten zonder hun gevulde winkelwagentje te bestellen. Video toevoegen aan je e-mail? Check dan deze blog voor tips.

 

  1. Retarget websitebezoekers met advertenties

Hoe erg je je website optimaliseert, het grootste deel van je websitebezoekers gaat niet direct over tot actie. Om deze mensen op een later moment toch aan te sporen tot actie over te gaan, kun je retarget advertenties inzetten. Dit zijn gepersonaliseerde advertenties voor mensen die al bepaalde onderdelen van je website bekeken hebt. In deze advertenties hoef je het niet meer over productspecificaties te hebben, deze heeft de websitebezoeker immers al gelezen. Wel kun je adverteren met een speciale aanbieding of gratis adviesgesprek.

Gebruik video voor meer conversie

Video is een contentvorm dat niet alleen de aandacht van je websitebezoekers opzuigt, maar overtuigt hen ook van jouw boodschap. En overtuiging is net wat je nodig hebt voor je CRO. Video geeft net dat ene duwtje dat je websitebezoeker nodig hebt en met deze tips maak je het conversion proof!

  • Lead gen forms: op Vimeo kun je heel makkelijk een formulier aan het einde van je video toevoegen, zodat mensen zich direct kunnen inschrijven op je nieuwsbrief of ze kunnen gelijk contact met je opnemen.

cro met video lead gen form

  • E-mail gate: soms moet je vóór een video je e-mailadres achterlaten om het te bekijken. Dit zorgt voor exclusiviteit en stimuleert nieuwsgierigheid, maar vooral; het is een werkende methode voor lead generatie.
  • Vermeld je website en/of contactgegevens: kijkers kunnen niet direct klikken op je URL, maar je hebt ze zien het wel en horen het ook als je voice-over het nog even benoemd. Je prikkelt zo meerdere zintuigen, dus je URL wordt zo ook beter onthouden.
  • Voeg een CTA toe in en rondom je video: op YouTube kun je bijvoorbeeld een CTA halverwege of tegen het einde van je video toevoegen, zodat kijkers naar je site navigeren, ze je andere video’s bekijken of zodat ze zich abonneren op je kanaal. Je kunt ook onder de video boven de beschrijving een CTA toevoegen, zoals ‘product demo’ of ‘meer informatie’. Dit geldt wel alleen voor betaalde advertenties.

Meer conversie halen uit jouw website? Met of zonder hulp van video kunnen onze SEA-experts jou adviseren met betrekkening tot conversion rate optimization. Heb je een vraag of ben je op zoek naar concreet advies waar je direct iets mee kunt? Neem contact op met een van onze uitleggoeroe’s en zij helpen je vandaag nog vrijblijvend.

Evergreen content video

Evergreen content: wat is het en waarom is het relevant?

Jaren na het delen van een stuk content nog steeds bezoekers naar je website trekken? Dat kan! Met evergreen content biedt jij jarenlang waardevolle informatie aan je websitebezoekers én versterkt je je SEO positie. In deze blog geven we antwoord op de vragen wat evergreen content is, wat de voordelen zijn, hoe het kan bijdragen aan je SEO-strategie en delen we 5 tips.

Wat is Evergreen content?

De term ‘evergreen’ slaat op de altijd groen blijvende evergreen bomen. Dit type boom staat erom bekend zijn bladeren te behouden gedurende alle seizoenen en staat daarom symbool voor het ‘eeuwige leven’. Evergreen content is, net als de bomen, tijdloos.

Evergreen content is content die voor altijd relevant blijft, zelfs maanden of jaren na productie. Het tijdloze karakter onderscheidt evergreen content van andere content. De content blijft dus inhoudelijk altijd relevant voor je websitebezoekers en (potentiële)klanten. We hebben een aantal voorbeelden van evergreen content voor je op een rijtje gezet:

  • Frequently Asked Questions: veelgestelde vragen doen het altijd goed. Deze maak je eenmalig en voorkomt dat je telkens dezelfde vragen krijgt.
  • Handleiding/how-to: hoe zet je een IKEA kastje in elkaar, hoe maak je dat ene lekkere gerecht of hoe edit je een video? Dat is how-to evergreen video content.
  • Woordenlijst: maak een woordenlijst met vaktermen. Ieder vakgebied heeft namelijk eigen termen die relevant zijn. Zo voorkom je dat potentiële klanten termen op Google gaan opzoeken, en blijven ze op jouw website.
  • Explainer: in een explainer wordt een duidelijke uitleg gegeven over een bepaald onderwerp. Dit kan in de vorm van tekst zijn, maar ook in een video of infographic. Een voorbeeld hiervan is onze AnyStory over Encryption. In de video wordt antwoord gegeven op een algemene vraag die over een paar jaar nog steeds relevant is.

Belangrijk om op te merken is dat evergreen content een onderdeel is van je contentmarketingplan. Naast evergreen content is het ook verstandig om actuele en inspirerende content te plaatsen.

Wat zijn de voordelen van evergreen content?

Evergreen content moet je zien als duurzame content. Het blijft relevant én waardevol. Er wordt ook niet voor niks gezegd dat evergreen content de BTW factor heeft: Bruikbaar, Tijdloos en Waardevol. Dat de content waardevol is voor websitebezoekers is duidelijk, maar wat zijn de voordelen voor jou?

  • Het eerste voordeel is dat je de content maar één keer hoeft te produceren. Daarna is de content jarenlang inzetbaar.
  • Als de content eenmaal klaar is, hoef je (bijna) niets meer te wijzigingen aan de inhoud. Dat scheelt tijd, en tijd is geld.
  • Daarnaast is evergreen content goed voor je organische ranking in Google en andere zoekmachines. Google SEO let namelijk op relevantie en onderwerpen die weinig veranderen.
  • Zelfs jaren na het uploaden van goede tijdloze content levert het nog bezoekers naar je website op. Iedere nieuwe bezoeker is weer een potentiële klant!

Benieuwd hoe je de hoogste conversie uit je websitebezoekers kan halen? Check onze blog over Conversion Rate Optimization.

Evergreen content voor betere SEO

Zoals hierboven genoemd is evergreen content goed voor je organische ranking in zoekmachines, omdat zoekmachines houden van tijdloze en informatieve content. Bij het rangschikken van zoekopdrachten zet Google de meest relevante content bovenaan. Maar wist je dat het plaatsen van evergreen content ook waardevol is voor je lange termijn SEO-strategie!

  • Wanneer je voldoende evergreen content op je website hebt staan, zorgt dit voor een constante stroom aan organisch zoekverkeer. Zowel je nieuwe als oudere content trekken verkeer naar je website.
  • Daarnaast is het met evergreen content mogelijk om backlinks op te bouwen. Wanneer er op andere websites geschreven wordt over een onderwerp, wordt er gelinkt naar waardevolle content die met dat onderwerp te maken heeft. Als jij kwalitatief goede evergreen content aanbiedt over dat onderwerp, is de kan groot dat zij naar jouw pagina linken!
  • Een derde manier waarop evergreen content je SEO verbetert, is door het bouncepercentage te verlagen. Wanneer je website voldoende relevante en tijdloze content bevat, blijven bezoekers langer op je website en bekijken zij waarschijnlijk meerdere pagina’s en artikelen. Een lagere bouncerate vertelt zoekmachines dat het zoekresultaat waardevol was en aansloot bij de zoekopdracht.

Zelf aan de slag!

Wil je zelf aan de slag gaan met evergreen content voor je content marketing? Wij hebben 5 tips voor je op een rijtje gezet.

  1. Vermijd linken naar artikelen met datums: wanneer je linkt naar artikelen of pagina’s met een datum is het niet meer up to date. Probeer daarom het linken naar pagina’s waar datum wel een belangrijke rol speelt, te vermijden. Dit zorgt er ook meteen voor dat je je evergreen content niet bij hoeft te houden zodat het up to date is.
  2. Houd in gedachten voor wie je de content maakt: met name mensen die nog onbekend zijn met een bepaald onderwerp zijn op zoek naar FAQ’s en how to’s. Zorg er daarom voor dat je evergreen content gericht is op beginners. Vermijd moeilijke termen. Keep it simple! En anders heb je altijd nog een woordenlijst die geraadpleegd kan worden.
  3. Maak gebruik van verschillende kanalen: als het goed is weet jij waar je doelgroep te vinden is. Naast artikelen en blogs op de website kun je bijvoorbeeld ook denken aan explainer video’s, social media, infographic of zelfs een e-book.
  4. Plan je (evergreen) content in: voor zowel je ‘normale’- als evergreen content is het slim om een content kalender te gebruiken. Zo heb je overzichtelijk welke content je bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks kunt laten terugkeren.
  5. Kies een zoekwoord dat trending en stabiel is: het doel van evergreen content is om jaren verkeer naar je website te leiden. Door een trending en tegelijkertijd een stabiel zoekwoord te kiezen is de kans groot dat jouw doelgroep je website bezoekt.

Ten slotte delen wij nog een succesverhaal uit eigen portfolio! In 2019 maakten wij een informatieve AnyStory over Genetically Modified Organisms (GMO’s). Deze plaatsten wij op ons YouTube kanaal en wordt nog steeds dagelijks bekeken. Daarnaast levert deze video ons nog iedere week nieuwe website bezoekers op via de link in de beschrijving onder de video. En fun fact: uit de reacties onder de video blijkt dat de video wordt aanbevolen door internationale docenten voor de vakken gezondheid en scheikunde. Als dat geen evergreen content is!

Blog header kosten tv reclame vs

Kosten tv reclame vs. online adverteren in 2021

Nadat we in 2017 de kosten van een tv commercial vergeleken met die van een online commercial, konden we begin 2020 niet achterblijven met al die ontwikkelingen in ons kijkgedrag! En dat is nu – anderhalf jaar later – weer het geval. Corona deed wat met het kijkgedrag en het online gedrag van ons mensen. De pandemie kluisterde ons aan huis, hield ons voor een paar weken noodgedwongen van 21:00 tot 04:30 binnen (dag zaterdagavond!) en beperkte onze sociale contacten. Dus is het hoog tijd om onze eerdere berekeningen te herzien.

De prikkelende vraag van vandaag: wat is voordeliger, tv reclame of toch online adverteren? Reclame voor de gemiddelde RTL-kijker of een videoadvertentie voor de YouTube-fanaat? Het periodieke wedstrijdje tussen tv en internet gaat weer van start. Benieuwd wat past binnen jouw budget en strategie? Wij zochten dit voor je uit.

 

Ons (online) kijkgedrag tijdens de coronapandemie

Het kijkgedrag veranderd al jaren, zowel voor tv als online. Denk aan de komst van streamingdiensten als Videoland, Netflix en Disney+, maar ook het enorme gebruik van online video en de populariteit van video platforms als TikTok. Sinds de komst van corona gaan dit soort ontwikkelingen in een sneltrein.

Ons online gedrag

Het medialandschap verandert snel en de beperkingen als gevolg van de coronapandemie hebben deze verandering in een nog hogere versnelling gezet. Het mediagebruik en -gedrag van Nederlanders is behoorlijk veranderd tijdens de coronacrisis. Doordat we massaal thuisbleven en aan social distancing deden, zijn we meer en meer afhankelijk geworden van onze smartphones voor het hebben van sociale interacties. Zo bleek uit recent onderzoek van Newcom – onder ruim 7000 Nederlanders van 15 jaar en ouder – dat social media meer gebruikers aan zich wisten te binden. Het gebruik werd daarnaast instensiever. Toch nam de totale tijd aan mediagebruik niet toe.

Ons tv-kijkgedrag

Waar we wel een toename zien, is de tijd die we spenderen voor de buis. Uit de Mediamonitor blijkt dat onze kijktijd naar tv tijdens de lockdown sterk is gestegen. Zo wordt er meer en langer naar tv gekeken. Je ziet hierin ook wel ontwikkelingen die zich al eerder voordeden, zoals dat onder jongeren vooral on demand-diensten en online video populair is. Verder blijkt uit het Nationale Kijkcijferonderzoek van SKO het volgende als het gaat om on tv-kijkgedrag in 2020 (tijdens pandemie) versus 2019 (vóór de pandemie):

  • In 2020 keek de Nederlander – met een totale kijktijd van 2 uur en 40 minuten – gemiddeld 4 minuten langer tv dan in 2019.
  • De tv schermtijd (de totale tijd dat iemand voor het beeldscherm doorbrengt) steeg in 2020 met maar liefst 14 minuten naar 3 uur en 26 minuten.
  • Vooral ouderen kijken meer tv. Waar de 65-plusser in 2019 nog ‘maar’ 280 minuten tv keek, was dit in 2020 gestegen naar 302 minuten.
  • Dat terwijl het tv kijken voor jongeren en jongvolwassenen een beetje is afgenomen, vergeleken met 2019.

 

Waar let je op bij tv reclame?

Voor we het kostenplaatje induiken, even een kort basislesje ‘belangrijk om te weten als ik een tv commercial wil inzetten’. Vergeleken met online adverteren, werkt tv reclame heel anders. Daarom 3 pijlers om rekening mee te houden:

1.     De meting: hoe worden kijkcijfers bepaald?

Het meten van kijkcijfers wordt secuur gedaan, maar je tast ook een beetje in het duister. Dat leggen we je even uit.

Het eerdergenoemde onderzoek van SKO (Stichting Kijkonderzoek) is een van de belangrijkste graadmeters als het gaat om het tv-kijkgedrag in Nederland. SKO levert iedere ochtend de kijkcijfers van de vorige dag aan. Deze cijfers komen voort uit hun onderzoekspanel. Het panel van SKO bestaat uit 2800 personen van 6+ uit 1250 huishoudens die een speciaal kastje in huis hebben die hun kijkgedrag meet. Naar eigen zeggen heeft SKO op deze manier een representatieve steekproef te pakken. Daarom doet het uitspraken over de gehele Nederlandse bevolking op basis van dit panel.

En dan nu het stukje ‘in het duister tasten’. Laten we eerlijk zijn, met een totaal van 8 miljoen Nederlandse huishoudens betekent dit dat deze kijkcijfers gebaseerd zijn op 0.000156% van de bevolking. Nog steeds representatief? Hoe dan ook, deze kijkcijfers bepalen wat de mensen te zien krijgen op tv en dus indirect ook de kosten van tv reclame.

2.    De targeting: focus op de zender en het tijdstip

Je kunt bij tv reclame niet zo goed targeten op een specifiek publiek. Daarom is het vooral voordelig als je een breed publiek aanspreekt. Bijvoorbeeld de Nederlandse vrouw die graag fris ruikt voor een reclame over Dove deodorant, of iedereen die weleens een klusje in huis moet klaren en bij de Hornbach al hun klusspul kan kopen. De kans dat je reclame door veel mensen wordt gezien, is groot. Met tv maak je dus veel impact, heb je een enorm bereik en doe je dit ook nog eens snel.

Toch kun je wel in zekere mate targeten op een specifieke groep. Kijk bijvoorbeeld naar welke zender kijkers uit dezelfde leeftijdscategorie als die van je doelgroep kijken. Ga nog dieper door onderzoek te doen welke tijdstippen zij het meest tv kijken en welke programma’s populair zijn. Zorg er wel voor dat je commercial past tussen het programma-aanbod. Een Durex-reclame kan prima tijdens een aflevering van Ex on the Beach, maar een reclame van de nieuwe Licor Cuarenta Y Tres tijdens het programma Verslaafd! not so much. Maar als je bijvoorbeeld avonturiers wil aanspreken met je televisiecommercial, overweeg dan zendtijd op National Geographic. Of als je een product biedt dat zorgt voor een goede nachtrust, zend dan je reclame ’s avonds uit.

3.    De inhoud: verplaats je in de consument

Good to know: je denkt als marketeer anders dan als consument. Verplaats je dus in je doelgroep. Je zit zelf immers ook vaak genoeg in de rol van een consument. Gebruik deze denkwijze bij het creëren van je eigen tv commercial. Hierbij zijn een paar succesfactoren van belang die een reclame goed maken:

  • De probleem-oplossing-structuur: de klassieker die altijd werkt; de consument heeft een probleem en jij hebt de oplossing;
  • Herkenbare situatie schetsen: werkt altijd als mensen zich kunnen identificeren met wat jij vertelt.
  • Gebruik humor en empathie: waar we om moeten lachen, blijft ons bij. Vooral een combinatie tussen humor en empathie doet wonderen. Uit onderzoek blijkt namelijk dat tv commercials die focussen op humor en empathie het beste presteren op o.a. aankoopintentie, waardering en overweging.
  • Focus op (één van de) drie pijlers: geluk/blijdschap, angst (zodat jij het kunt wegnemen) en groepsdruk: ‘zij doet het, dus ik ook’.

 

Waar let je op  bij online adverteren?

Dus, wat weten we tot nu toe? Je bereikt enorm veel mensen, de kijkcijfers bepalen en de targeting kan specifiek, maar ook weer niet. Terug naar online adverteren. Wat geldt hiervoor als het gaat om het publiek, targeting en de metrics?

1.    De meting: inzicht in de resultaten

Het meten van het succes van een online commercial werkt namelijk totaal anders. Zo heb je geen tv-kastjes die de kijkcijfers bijhouden, maar zijn er verschillende manieren om het effect en de impact van jouw online commercial te meten. Daarbij kun je in tegenstelling tot een tv commercial precies zien hoe vaak jouw commercial is bekeken. Maar ook door wie en hoe lang er is gekeken. De volgende metrics geven je belangrijke inzichten in de prestaties van je online video advertentie:

  • Conversie ratio: conversie betekent dat kijkers van jouw online commercial tot een actie overgaan. Denk hierbij aan het bezoeken van jouw website, een offerte aanvragen of een inschrijving voor een nieuwsbrief. Marketeers gaan voor een zo hoog mogelijk percentage.
  • Play rate: hoewel je online video commercial duizenden views kan hebben, betekent dit niet altijd dat het ook een succes is. Door je afspeelfrequentie te meten kom je erachter hoeveel mensen op ‘play’ hebben gedrukt en ook daadwerkelijk jouw commercial hebben bekeken.
  • Video engagement rate: engagement zijn het aantal views, maar ook likes, shares en ander vormen van interactie. Door dit te meten kom je erachter hoeveel impact jouw online commercial heeft. Hoe hoger het percentage, hoe meer impact.
  • Click-through rate: de CTR of doorklikratio geeft het aantal keer aan dat er via je video advertentie is doorgeklikt naar je website of een andere bestemming.
  • Kijkersloyaliteit: deze cijfers geven inzicht in hoeveel kijkers je video tijdens het afspelen hebben bekeken – en als ze gestopt zijn, waar ze zijn gestopt.

2.    De targeting: welk publiek kun je bereiken?

Naast het meten van het succes, zit er ook een groot verschil in het publiek dat je kunt bereiken met online adverteren vs. tv reclame. Waar je met televisiecommercials een heel breed publiek bereikt zonder het tot in den treure te kunnen specificeren, kun je met online adverteren precies bepalen wie jouw commercial ziet. Je targeting is dus een stuk doelgerichter. Ook hierbij kun je in de targeting heel breed zijn. Bijvoorbeeld, alle vrouwen tussen 25-75 voor de nieuwe Dove deodorant.

Of juist niet. Neem het klussende individu waarvoor Hornbach-spul goed van pas komt. Je kunt verder targeten dan de tv-programma’s die zij mogelijk leuk vinden en de leeftijdscategorie. Denk aan het zoekgedrag. Zoekmachines als Google zien of mensen op basis van hun zoekgedrag net zijn verhuisd of hun tuin grondig aanpakken. Ze lezen zo af of iemand op zoek is naar een nieuwe grasmaaier of een elektrische boor. Daarnaast bepaal je zelf waar en wanneer je jouw video commercial promoot. Net zoals bij tv commercials, stimuleer je zo de naamsbekendheid en verkoopcijfers, maar dan met de optie om dit kleinschaliger te doen en met de zekerheid dat je de juiste mensen te pakken hebt. Zo geef je tevens minder budget uit aan mensen die je bereikt met je reclame, maar die eigenlijk niet geïnteresseerd zijn. Dit is bij tv reclame het tegenovergestelde.

3.     De distributie: online kanalen

Waar je bij tv reclame zenders hebt met specifieke kijkers, heb je dit voor online adverteren natuurlijk ook met de verschillende kanalen. En hierbij heeft ieder kanaal toch weer unieke targetingmogelijkheden, doelgroepen, features en Analytics. Denk aan:

  • Social media: bijvoorbeeld Facebook, Instagram en LinkedIn. Per kanaal heb je ook weer verschillende mogelijkheden en varianten voor je ads.
  • Zoekmachines: Google is de grootste zoekmachine. Hierin kun je adverteren in het zoeknetwerk, display-netwerk (denk aan sites als Nu.nl), Google Shopping, in applicaties en op YouTube. Die laatste twee kun je gebruiken voor je online commercial.
  • Marktplaats zakelijk: dit werkt hetzelfde als Google Ads. Zo betaal je pas wanneer iemand ook daadwerkelijk op je advertentie klikt.
  • YouTube advertising: YouTube is een stuk goedkoper dan tv. Je target gericht en door het brede aanbod aan advertentiemogelijkheden is dit voor ieder bedrijf en budget geschikt.
  • Vergelijkingssites Bol.com, Amazon en Beslist.nl: het gaat hier voornamelijk om het promoten van producten. 

 

De kosten van tv reclame vs. online adverteren

En dan nu waar je voor kwam (hè hè). Het financiële plaatje. Wat zijn in 2020-2021 de kosten van tv reclame vs. online adverteren?

Wat kost reclame op tv?

De kosten voor reclame op tv zijn afhankelijk van behoorlijk wat factoren. Denk hierbij aan de omroep waar je wil adverteren, de lengte van je commercial, de zendtijd, de doelgroep en hoe vaak jij je commercial wil uitzenden. Een commercial die in de rust van een EK wedstrijd wordt afgespeeld, is bijvoorbeeld een stuk duurder dan een commercial in de reclame van Tel Sell TV.

Het specifiek bepalen van de kosten van reclame op tv is dus niet 1, 2, 3 bepaald. Dat is afhankelijk van jouw wensen. Een exact bedrag geven, wordt daarom best lastig. Máár we hebben er wel een rekenvoorbeeldje aan geplakt. De kosten van een tv commercial kun je op twee manieren berekenen:

  1. Netto basisprijs: je hebt te maken met een netto basisprijs per GRP (Gross Rating Points). Hiermee wordt het bereik van een reclamecampagne uitgedrukt. Dit omvat zowel het bereik (percentage van het totale publiek) als de frequentie (impressie per kijker). Hoe ziet dit er dan uit? Stel, je televisiecommercial wordt 10 keer uitgezonden met een kijkdichtheid van 30%, dan heb je een GRP van 300. Eén GRP staat gelijk aan 1% kijk-/luisterdichtheid binnen de doelgroep waar jij je op adverteert. Dit betekent dat je doelgroep bij 300 GRP’s, 3 keer wordt bereikt. Je betaalt uiteindelijk per GRP. Voor Ster betaal je €540,- per GRP. Dat zou betekenen dat je in het geval van 10 uitzendingen en een kijkdichtheid van 30% €1620,- kwijt bent. Echter, er wordt ook nog een index aangehouden die maandelijks fluctueert. Dit heeft ook invloed op de kosten voor een tv commercial.
  2. Vaste kosten per spot: in plaats van je televisiecommercial in te zetten in bepaalde tijdsblokken, kun je er ook voor kiezen om rondom bepaalde programma’s te adverteren. Je bent hierdoor verzekerd van een vaste kostenpost. De prijs wordt bepaald aan de hand van de lengte van jouw commercial. Hoe langer de commercial, hoe hoger de kosten uitvallen.

Note: er worden vaak ook kortingen gegeven. Hoe groter je bedrijf en hoe meer je inkoopt, hoe meer korting je krijgt op de advertentiekosten. Des te meer inkoopmacht, des te meer korting. Oftewel, de kosten van een tv commercial zijn dus niet zo transparant als dat het op het eerste oog doet lijken, aangezien ze verschillen van bedrijf tot bedrijf en van commercial tot commercial.

Wat zijn de kosten van online adverteren?

Ook in de online wereld bestaat er geen one size fits all pakket als het op de advertentiekosten aankomt. Er zijn diverse platforms (Facebook & Instagram, LinkedIn, Bing Ads, etc.) waar je op kunt adverteren. Om het niet te complex te maken (en dit artikel nog enigszins compact), houden we het bij de kosten van Google Ads.

Allereerst, YouTube is van Google. Video adverteren via Google Ads doe je dus eigenlijk op YouTube en stel je in via Google Ads. Je kunt ook via Google in apps adverteren. Hoe dan ook, de kosten worden berekend op basis van views en vertoningen. Het verschil tussen een view en een vertoning zit ‘m in het afkijken van de commercial door een kijker. Wanneer iemand je commercial bekijkt tot op een bepaalde grens (bijv. minimaal 30 seconden) of helemaal, ziet Google dit als view. Een vertoning is hoe vaak de video is getoond aan kijkers, ongeacht of ze tot een bepaalde grens of de commercial helemaal hebben gekeken. Google berekent dan als volgt de kosten:

  • Op basis van CPV (Cost Per View): je betaalt dus per keer dat een kijker de video helemaal heeft bekeken of tot (of na) de grens van 30 seconden als deze langer dan een halve minuut duurt.
  • Op basis van vertoningen: hierbij heb je 3 opties:
  1. Doel-CPM (Cost Per Mille): je betaalt per 1000 vertoningen.
  2. Doel-CPA (Cost Per Action): je betaalt per actie, zoals een download, een ingevuld contactformulier, aankoop of een inschrijving op je nieuwsbrief. De Doel-CPA is een slimme biedstrategie. Dit wil zeggen dat je je biedingen zo inzet dat je zoveel mogelijk conversies behaalt binnen de vooraf vastgezette kosten die je voor een specifieke actie wil betalen. Bijvoorbeeld een Doel-CPA voor een aankoop mag €5 kosten en die voor een download van een whitepaper €0,50.
  3. Aantal conversies maximaliseren: dit houdt in dat je gebruikmaakt van Googles automatische biedingen, zodat je binnen je budget zoveel mogelijk conversies haalt. Google verdeelt dan je budget over de acties (conversies) die kijkers maken.

Rekenvoorbeeld: laten we voor onze berekening het Cost Per Mille (CPM) principe aanhouden. Je betaalt dus per 1000 vertoningen. Maar hoe wordt die prijs dan berekend? Nou, er wordt gekeken naar je bereik, de kosten voor adverteren en uiteraard de 1000 views. Bijvoorbeeld, je hebt een bereik van 150.000, de kosten zijn €650,- en je hebt 1000 views. Dan betaal je per 1000 views €4.33. Afhankelijk van hoeveel views je dus hebt, betaal je een bepaald bedrag. In vergelijking met een netto basisprijs voor TV commercials, scheelt dit aanzienlijk (zonder kortingen).

Wil je niet via Google Ads adverteren, maar je commercial inzetten op de online kanalen van tv-zenders Ster, Talpa of RTL? Ook van die kosten hebben wij een overzicht!

  • Ster: online adverteren is per 1 januari 2021 enkel nog mogelijk voor niet-commerciële bedrijven en boodschappen. De kosten variëren tussen de €6,- en €33,-
  • Talpa: het CPM tarief voor online video advertising is voor 2021 €20,-
  • RTL: de CPM bedragen verschillen van €7,50 tot €35,-. Dit verschilt per medium dat je kiest. Zo heb je de keuze uit o.a. RTLXL, Fox, RTL Nieuws en MTV

 

Tv reclame of online adverteren: wat kies je?

Dus wat hebben het een en ander geleerd van ons onderzoekje. We kijken inderdaad meer naar video door de pandemie, zowel op tv als online. De kosten van beide zijn afhankelijk van heel wat factoren, maar… wat is nu de beste investering voor jouw bedrijf?

Wat zegt Cooler Media?

Vaak zijn wij met dit soort wedstrijdjes een beetje onpartijdig. Een combinatie is vaak de key, maar in dit geval: een combinatie is alleen de key als jouw doelgroep via beide wegen te goed te benaderen is en je budget hebt voor zowel tv reclame als een online campagne. Kijkend naar kostenplaatje, neigt ons gevoel neigt toch meer naar online. Daar geven we je onze redenen voor:

  • Online kun je makkelijker targeten. Met je tv commercial heb je geen controle wie er op welk tijdstip naar bijvoorbeeld RTL kijkt.
  • Je hebt meer controle in een online campagne, omdat tv reclame vaak grootschalig is en je altijd ruimte op moet kopen bij een zender. Hierdoor hebben zij net wat meer de overhand. Een online campagne daarentegen, stuur je zelfstandig bij en pas je aan naar jouw budget en wensen.
  • Simply put: je hebt dus ook meer controle over je de kosten die je maakt.
  • Online adverteren geeft je ook meer vrijheid. Als in, je kunt tussentijds je campagne evalueren, bijsturen en je budget aanpassen. Als je tv campagne je eenmaal loopt, loopt ‘ie. Je kunt niet tussentijds bijsturen of even snel een aanpassing doen. Er is immers een zender afhankelijk van je. Plus, je hebt die ruimte opgekocht en daar kom je niet zomaar vanaf.
  • Een online campagne is veel meetbaarder. Je kunt bij een tv commercial ook het aantal kijkers opvragen, maar je weet niet hoeveel mensen er door jouw reclame naar je website zijn gegaan of een aankoop hebben gedaan. Bij een online commercial kun je dit wél meten.

Tot de volgende editie na weer een veel bewogen jaar! Of lees en leer lekker verder met onze andere artikelen! Voor vragen of hulp bij je video marketing staan onze experts voor je klaar. Bel ze even op of vul het contactformulier in en ontvang op werkdagen binnen een uurtje reactie.

click through rate

Click through rate verhogen met deze 6 tips

Marketeers hebben het constant over de Click Through Rate (CTR), maar wat betekent dit? En waarom is dit zo belangrijk voor zoekmachinemarketing? Enkel een goede en mooie website is niet voldoende voor meer bezoekers. De sleutel? Het verhogen van je CTR! Wij geven je 6 tips.

Wat is CTR?

Allereerst hebben we even wat op te helderen. De Click Through Rate is in de marketingwereld een bekende term. De CTR wordt ook wel de doorklikratio of de klikfrequentie genoemd. Het is het getal dat het doorklikpercentage van een website aangeeft. Stel dat maandelijks 200 mensen op het zoekwoord animatie laten maken in Google zoeken en dat daarvan 40 mensen op jouw zoekresultaat klikken, dan heb je een Click Through Rate van 20% (40/200 * 100%). Dit houdt in dat 1 op de 5 mensen die het zoekwoord intypen, via CTR SEO op jouw website belandt. Ter verduidelijking: CTR SEO is organische onbetaalde content.

Naast CTR SEO en heb je ook CTR SEA. Dit komt voornamelijk voor op social media, YouTube of in het zoek- en display netwerk van Google. In dat laatste geval, zie je bijvoorbeeld via AD.nl een advertentie. Dit is dan weer betaalde content.

Maar de echte vraagt rest: hoe verhoog je nou die CTR?

1. Verwerk het hoofdzoekwoord in de URL

Dat Google van zoekwoorden in de URL houdt en daar veel waarde aan hecht, is bekend, maar wist je dat (potentiële) bezoekers hier ook veel waarde aan hechten? Een potentiële bezoeker bepaalt zo namelijk of jouw website interessant is en eventueel antwoord geeft op hun vraag. Zorg er dus voor dat de URL zo kort mogelijk is. Een potentiële bezoeker ziet in één oogopslag of de website boeiend is, of niet.

2. Maak gebruik van afbeeldingen en video’s

Heb je de mogelijkheid om afbeeldingen en/of video’s in te zetten voor bijvoorbeeld advertenties? Wij zeggen doen! Er zijn namelijk een aantal aspecten van beeldmateriaal die voor betere prestaties en een hogere CTR zorgen:

  • Heb je een witte achtergrond? Verander dit naar een opvallende kleur die bij je huisstijl past.
  • Plaats een knop of een CTA in je afbeelding. Tip: lees in deze blog 7 CTA’s waarmee jij jouw website verbetert.
  • Maak gebruik van foto’s met echte mensen.
  • Gebruik activerende en motiverende afbeeldingen en video’s.

Let op: voeg enkel beeldmateriaal toe dat van hoge kwaliteit én van toegevoegde waarde is voor de tekst.

3. Gebruik power words

Power words zijn woorden waardoor een (potentiële) bezoeker een bepaalde handeling (sneller) uitvoert. Denk aan woorden als ‘gratis’, ‘per direct’ en ‘kracht’. Uit onderzoek bleek dat wanneer er gebruikt wordt gemaakt van power words, de CTR 13.9% hoger was dan titels zonder power words. Wij doen dit bijvoorbeeld ook!  Zo kun je op onze website contact opnemen voor vrijblijvend advies.

4. Zorg voor een responsive (web)design

De CTR verhogen kun je ook door het design van je website te optimaliseren. Bijvoorbeeld met een responsive webdesign. Dit is een design dat zich aanpast aan apparaten, zoals tablets en smartphones. De gebruikerservaring wordt hierdoor een stuk prettiger. Omdat je webdesign zo ook helemaal top werkt op mobiele apparaten, verhoogt het je Click Through Rate. Wanneer je geen responsive webdesign hebt, moeten bezoekers met hun vingers in- en uitzoomen. Dit kan irritaties opwekken en uiteindelijk voor een lagere CTR zorgen.

5. Stel een vraag in de page title

Wanneer je aan het Googelen bent, ben je op zoek naar antwoorden. Bijvoorbeeld: ‘Wat is de ideale lengte van een video op socia medial?’ Of ‘Hoe zorg ik voor een effectieve YouTube upload?’ Door een vraag in je page title te verwerken, zeg je je potentiële bezoekers dat jij het antwoord hebt! Gebruik voor het formuleren van een vraag de welbekende 5W’s en 1H: wie, wat, waarom, wanneer, waar en hoe

6. Thumbnail

Last but not least: de thumbnail. Een thumbnail is de cover/afbeelding van jouw (YouTube) video die potentiele kijkers als eerste zien. Zie het als een soort visitekaartje van je video. Een goede thumbnail trekt meteen de aandacht waardoor potentiele kijkers geneigd zijn om op jouw video te klikken. YouTube maakt automatisch een thumbnail van je video. Dit is een random shot uit je video. Vaak is het beter om zelf te bepalen welk shot je gebruikt als thumbnail. Tip: Pak een shot dat vragen oproept; een beeld dat nieuwsgierig maakt. Of een shot dat wat later in de video terugkomt. Mensen kijken vaak tot ze het beeld van de thumbnail tegenkomen. Het blijft natuurlijk een soort herkenningspunt!

Fun fact: een thumbnail is letterlijk zo groot als een duimnagel. Zorg er daarom voor dat je thumbnail een close-up is, bijvoorbeeld van een gezicht waarop emoties te zien zijn.

video content recyclen

Werk slimmer, niet harder: 5 tips voor video content recycling

Door te investeren in video content marketing, zorg je ervoor dat je online goed vindbaar bent. Toch vereist het maken van goede video content meestal veel tijd, geld en energie. En dan komt nog het ergste: vaak wordt dit soort content slechts één keer gebruikt! Dit vinden wij natuurlijk super zonde, want waarom zou je goede content niet hergebruiken? Wij nemen je mee in de wereld van video content recycling. Zo geniet jij langer van je content én haal je meer uit je investering. Dat doe je op deze 5 manieren.

5 Tips om video content te recyclen

1. Kort je video content in

Een goede manier om je video content te recyclen, is door deze in te korten. Mensen hebben een korte aandachtspanne, vooral op social media waar vluchtige content centraal staat. Door lange video’s om te vormen tot korte video’s, maak je ze meer ‘snackable’ voor je publiek. Vorm je lange video bijvoorbeeld om tot bumperadvertentie, story of GIF. Of gebruik korte fragmenten uit video’s in een ad sequence. Hierdoor zijn ze ook meer geschikt om op social media te verspreiden.

2. Transformeer je video tot andere content

Een video omvat vaak veel interessante informatie. Je recyclet een video gemakkelijk door op één specifiek onderdeel van de video te focussen en hier een blogpost over te schrijven of er een infographic of podcast van te maken. Op deze manier hergebruik je de content, maar wel in een nieuw jasje. Bij het transformeren van een video naar andere content, is het wijselijk om slechts één aspect van de video uit te lichten. Hier ga je vervolgens dieper op in met behulp van andere content.

Tip: zorg ervoor dat je de gerelateerde video op dezelfde webpagina plaatst als de blogpost. Op deze manier bereik je een groter publiek met dezelfde content.

3. Transcribeer je video

Video content transcriberen is ook een goede manier van content hergebruiken. Door je video te transcriberen verhoog je je SEO. Je video is op deze manier beter vindbaar. Bovendien is de video nu ook te begrijpen voor mensen die je video kijken zonder geluid wanneer je nog geen ondertiteling hebt uitgebakken. Dit doen wij zelf bijvoorbeeld ook door het script toe te voegen aan onze AnyStory pagina’s.

4. Verspreiden op verschillende manieren

Vaak kiezen bedrijven ervoor om een video enkel op hun website te laten zien. Alleen missen ze zo vaak een groot publiek. Door je content op verschillende platformen te verspreiden, bereik je een meer mensen en dus ook meer potentiële klanten. Dit is een simpele manier van video recycling; je hoeft het enkel op verschillende platformen te posten.

Tip: zorg ervoor dat je native video’s post. A.k.a. direct posten vanaf het platform zelf en niet via een externe tool of door je video als YouTube-link te embedden. Native posts zorgen namelijk voor een groter bereik. In plaats van een YouTube-link toe te voegen aan je LinkedIn post, zorg je er dus voor dat je de video zelf uploadt in LinkedIn.

5. Opnieuw delen

Een andere tip voor content recycling is om oude video content opnieuw te delen op relevante dagen. Heb je bijvoorbeeld een video over een winters thema, dan kun je deze elk jaar rond de wintermaanden opnieuw posten. Op deze manier geef je je video op verschillende momenten een boost.

 

video content recyclen

Voordelen van video content recycling

Content recycling is niet alleen aantrekkelijk, omdat het je veel tijd bespaart. Er zitten nog veel meer voordelen aan:

  • Verbetering van video content SEO
    Als bedrijf streef je er vaak naar om bovenaan de organische zoekresultaten te komen. Door je content op een goede manier te recyclen draag je hieraan bij. Door je bestaande content opnieuw te posten onder dezelfde URL kom je hoger in de zoekresultaten. Dit komt doordat Google oudere domeinen meer vertrouwt dan nieuwe. Zorg er wel voor dat je andere zoewkoorden gebruikt, anders gaan je pagina’s met elkaar concurreren.
  • Meer bereik
    Zoals eerder vermeld, is het omvormen van oudere content een goede optie voor video content recycling. Het voordeel van dezelfde content op verschillende manieren aan te bieden, is dat je je bereik aanzienlijk vergroot. Je doelgroep blijft natuurlijk wel hetzelfde, maar waar de een liever een blog leest, kijkt de ander liever een video. Op deze manier heb je voor iedereen in je doelgroep wat te bieden.
content marketing trends 2021

5 content marketing trends voor 2021

Afgelopen jaar was op z’n zachts gezegd een wervelwind voor bedrijven. Bedrijven ontwikkelden van de een op de andere dag een beleid om alles vanuit huis te doen. Van het verkopen van producten en het onderhouden van volledig digitale klantrelaties. De manier waarop bedrijven zaken doen en communiceren met hun publiek is extreem veranderd. Welke lessen kunnen we hieruit halen? Wat is trending in de wereld van content? Welke veranderingen moeten we omarmen? Kom erachter met deze 5 content marketing trends!

De invloed van COVID

COVID heeft de manier waarop we werken en leven enorm veranderd. In het afgelopen jaar hebben bijna alle werkzaamheden zich verplaatst naar de online wereld. We zetten de grootste veranderingen voor je op een rijtje:

  • Thuiswerken is het nieuwe normaal
    Het vele thuiswerken heeft ervoor gezorgd dat mensen een wat flexibelere levensstijl hebben gekregen. Ze hebben hierdoor meer vrijheid om te kiezen wanneer en hoe ze content consumeren. Dit is precies waar jouw contentmarketingplan op moet inspelen!
  • Digitale adoptie gaat sneller dan ooit
    Door het thuiswerken ontstonden er nieuwe manieren om zaken te doen en om met klanten te communiceren. Nou ja, online meeten was niet zozeer nieuw, maar het werd wel de norm. Dit zorgde voor een enorme snelheid in digitale adoptie. We hebben in de eerste 8 weken van de pandemie een sprong van 5 jaar gemaakt in de manier waarop consumenten en bedrijven omgaan met digitale middelen.
  • Bezuinigingen voor marketeers
    Veel bedrijven en marketeers voelen druk op de ketel door de pandemie. Van steeds meer marketeers wordt gevraagd om meer te doen met minder. In 2020 kreeg 68% van de marketeers te maken met bezuinigingen. Dit zorgt voor veranderingen in de content strategie.

thuiswerken

Content marketing trends

1. Toename in de creatie van content

Door de pandemie is persoonlijke interactie weggevallen, hierdoor gebruiken veel bedrijven digitale content om dit gat op te vullen. Uit onderzoek blijkt dat er een toename is in de creatie van content:

  • 67% meer webinars
  • 66% meer social media posts
  • 57% meer blog content
  • 50% meer video content

Tip: produceer persoonlijke content in de vorm van een blog of social media post, op deze manier kun je het persoonlijke contact met je doelgroep onderhouden.

2. Het consumeren van content is toegenomen

Het afgelopen jaar was onze schermtijd hoger dan ooit. We hebben natuurlijk allemaal veel Netflix gekeken, maar hoe zit dit in de marketingwereld? Uit onderzoek van PathFactory blijkt dat het aantal unieke websitebezoeken sinds COVID met 40% gestegen is. Ook is er een toename van 15% in het lezen van online content. Vooral de consumptie van video content is enorm gestegen.

Tip: investeer in een leuke bedrijfsvideo waardoor mensen kennismaken met de gezichten achter je bedrijf. Dit is leuk om te bekijken, én geeft een persoonlijke touch.

3. Meer bedrijven investeren in een video content strategie

Video is een snel en effectief medium om je boodschap over te brengen en je publiek te informeren. Dit was een trend die we ook al zagen vóór de pandemie, maar de verschillende lockdowns hebben het gebruik van video versneld. Er wordt verwacht dat in 2022 82% van alle gecreëerde content uit video bestaat.

4. Podcasts zijn de nieuwe blogs

Sinds de pandemie worden podcasts gezien als de nieuwe blogs. Niet in de zin dat podcasts snel blogs of geschreven content zullen vervangen, maar ze zijn wel een nieuwe manier van investeren voor veel bedrijven. Dit komt omdat het aantal podcastluisteraars in 3 jaar tijd met 37,5% is gestegen. Podcasts zijn daarom een nieuwe, opkomende vorm van entertainment, die hoogstwaarschijnlijk in een stijgende lijn doorgroeit de komende jaren.

Tip: het nieuwe social media platform Clubhouse maakt het mogelijk om live podcasts te maken en te beluisteren, houdt dus zeker de ontwikkelingen rondom dit platform in de gaten!

5. Virtuele evenementen blijven

Evenementen zijn altijd al een big business geweest. Fysieke evenementen bieden een hoop voordelen, maar kunnen ook erg duur zijn vergeleken met andere marketingtools. Door corona zijn een hoop fysieke evenementen gecanceld en vervangen door een online format. Online evenementen zijn betaalbaar en kosten relatief weinig inspanning. Online evenementen zullen in de toekomst blijven in de vorm van korte webinars en series.

Tip: host bijvoorbeeld een online interview met de CEO van je bedrijf via Instagram live waar mensen vragen kunnen stellen.

De pandemie heeft marketing voorgoed veranderd. Het is nu belangrijker dan ooit om de juiste content op het juiste moment bij de juiste mensen te krijgen. Nu je op de hoogte bent van de nieuwste content marketing trends is het tijd om deze toe te passen op jouw marketing strategie!

 

abm account bases

Zo zet je account-based marketing in

Het aanspreken van je doelgroep is vaak een grote uitdaging voor organisaties. Proberen iedereen aan te spreken leidt er uiteindelijk toe dat je niemand écht aanspreekt. Niemand wordt namelijk enthousiast van een neutraal verkooppraatje. Consumenten zien graag berichten die zijn afgestemd op hun persoonlijke behoeften en voorkeuren. Met account-based marketing geef je klanten het gevoel dat je iets specifiek voor hen gecreëerd hebt. Dit is misschien wel dé toevoeging, die jouw marketingplan nodig heeft.

Wat is account-based marketing?

Bij account-based marketing (ABM) bundelen marketing en sales hun krachten door zich te richten op een duidelijk omschreven doelgroep met gepersonaliseerde campagnes. In plaats van het creëren van content voor de ideale klant, maak je ze met een realistisch vooruitzicht.

Al tientallen jaren wordt key account marketing ingezet door bedrijven. Recentelijk hebben marketeers dit concept bijgewerkt. ABM is de nieuwe en verbeterde key account marketing en helpt jou bij het onderhouden van je verkopen. Twee feitjes waarom ABM voordelig is:

Vroeger kostte het enorm veel geld om deze waarden te bereiken. Hierdoor maakten alleen de grootste bedrijven gebruik van key account marketing. Door de vooruitgang in de technologie is ABM tegenwoordig toegankelijk voor meer bedrijven dan ooit tevoren.

Middels belangrijke inzichten in social media, online marketing, internetverkeer en je eigen CRM-systeem, helpt ABM je om op een zinvolle wijze contact te

leggen met waardevolle klanten.

Is ABM goed voor jouw bedrijf?

ABM is niet voor iedereen. Het werkt het beste voor bedrijven die producten verkopen in de B2B-sector. Bedrijven die rechtstreeks aan de consument verkopen, zien waarschijnlijk niet dezelfde resultaten. In de onderstaande gevallen is het verstandig om eerst het volgende te realiseren voordat je ABM gaat toepassen:

  • Zorg dat je een solide CRM-systeem hebt. ABM is alleen succesvol bij een goede klantrelatiebeheer, anders heb je moeite met het targetten van je doelgroep. Tip: zorg er dus voor dat je eerst een CRM-systeem implementeert voordat je aan ABM begint.
  • Een goede communicatie tussen marketing en sales. Wanneer je marketing- en salesafdelingen geheel gescheiden van elkaar opereren, haal je simpelweg niet het maximale uit je ABM-strategie. Tip: zorg eerst voor een goede samenwerking tussen deze twee afdelingen voordat je ABM gaat implementeren.

ABM
Hoe implementeer je account-based marketing?

Elk account dat je target, moet gerichte content krijgen en deze content moet op het juiste moment worden aangeleverd. Op deze manier bereik je de maximale impact. Doorloop de volgende stappen om AMB te implementeren:

  • Identificatie: bepaal wat je waardevolle accounts zijn. Je bent op zoek naar de beste spelers, dit zijn mensen die veel kopen, mensen die kiezen voor het duurste pakket of vaste klanten.
  • Belangrijkste beslisser: je target niet alleen een account, maar ook de belangrijkste beslisser op het account. Je moet je dus niet alleen focussen op een specifiek bedrijf, maar juist op de videomarketeer van dat bedrijf.
  • Personalisatie: met je doelgroep voor ogen is het tijd om content en gepersonaliseerde berichten te creëren. Personalisatie gaat verder dan de beslisser bij de voornaam noemen in een e-mail. Bied deze persoon oplossingen in video, e-mail, sociale media of in het beste geval: een combinatie van de drie.
  • Het juiste moment: de sleutel tot goede ABM is om content te leveren op het moment dat deze het meest effectief is. Je post dus niet alleen een video op je blog, maar je stuurt deze een paar dagen later ook nog in een e-mail naar het betreffende account.
  • Kies een kanaal: bepaal welk kanaal de belangrijkste beslisser de prioriteit geeft en deel je content. Als bijvoorbeeld de videomarketeer van Cooler Media het liefst informatie ontvangt via e-mail, stuur je een e-mail. Prefereert de videomaker bij Cooler Media Facebook, tag hem dan in een artikel op Facebook.
  • Flexibiliteit: ABM werkt het beste als het flexibel is. Volg je resultaten en pas je strategie hierop aan. Met ABM doel je altijd op conversies. Hoe specifieker en strategischer je ABM, hoe meer conversies je genereert.

 

 

video marketing in de praktijk

Kansen voor online marketing tijdens de Coronatijd

Wuhan: de plek waar het allemaal begon, is naar eigen zeggen ‘coronavrij’. Ondertussen dealt het overgrote deel van Europa met een stijging in het aantal besmettingen, worstelen ondernemers nog steeds en kampen we met de grootste economische krimp ooit gemeten.

Hoe je het wendt of keert, van ‘normaal’ kunnen we al een tijdje niet spreken. Maar leven met het virus, is iets waar we langzaam maar zeker aan gewend raken, en dat biedt ook kansen. Vooral kansen voor online marketing.

Coronamarketing… wat?

In deze uitdagende tijden, waarin de economie op internationale en nationale schaal een flinke deuk oploopt, is financiële onzekerheid een van de meest voorkomende problemen die ondernemers nu ervaren. Oftewel, geld besparen waar kan wordt voor velen een prioriteit. Begrijpelijk, maar toch jammer dat dit vaak afdoet van het marketingbudget. Terwijl online marketing tijdens coronatijd juist zijn vruchten kan afwerpen.

Zo is er een tweetal effecten die het schrappen van het marketingbudget heeft op de marketingwereld:

  • Korte-termijn denken: waar we voorheen plannen maakten voor de lange termijn, zijn we massaal onze strategieën gaan aanpassen aan de korte termijn. Niemand weet immers wanneer deze pandemie eindigt. Daarom passen we onze strategieën aan en kijken we nog niet verder dan de coronatijd.
  • Verschuiving: doordat veel budgetten worden verkleind, gaan marketeers op zoek naar goedkopere alternatieven die in dat kortetermijndenken passen. Offline communicatie wordt verruild voor online kanalen, zoals social media en online video.

Nieuwe crisis, nieuwe kansen

Wat we moeten onthouden is dat er tijdens een crisis ook nieuwe mogelijkheden worden gecreëerd:

  • Zo kijken mensen nu meer naar het nieuws dan ooit tevoren. Dus als adverteerder wil je je ad op die pagina’s tonen aan je doelgroep. Zo krijg je natuurlijk de meeste exposure.
  • Mensen blijven ook makkelijker thuis. Bedrijven in branches die de mens lekker laten hobbyen kunnen hier enorm van profiteren. Bijvoorbeeld een bouwmarkt of een Bol.com konden tijdens de intelligente lockdown dus vrij makkelijk inspelen op de situatie.
  • Tevens vraagt de huidige crisis vaak om veel verduidelijking vanuit organisaties, zoals bij Ziekenhuis de Gelderse Vallei. Er ontstaan vaak nieuwe protocollen, processen en werkwijzen in zo’n coronatijd die gecommuniceerd moeten worden met belanghebbenden. Online marketing is hierbij dé oplossing zijn om snel, effectief en doelgericht crisiscommunicatie uit te voeren.

Maar ook al bevindt jouw bedrijf zich niet in een branche waarbij je direct aan ‘coronamarketing’ kunt doen dan zijn er nog steeds kansen voor online marketing tijdens corona waar iedereen gebruik van kan maken:

De nieuwe consument

Beter gezegd: de nieuwe behoeften van de consument. Online marketing tijdens corona vergt nieuwe inzichten in het zoekgedrag en de levensstijl van je doelgroep. Een pandemie en de bijbehorende gevolgen hebben voor de meeste mensen het dagelijks leven er heel anders doen uit laten zien. Ga na wat je doelgroep nu relevant vindt, wat zij willen zien en hoe je het beste met ze kunt communiceren.

Bovendien leidt deze crisis voor de consument ook tot ander gedrag online. Naast dat de behoeften en het zoekgedrag veranderen, verandert ook het moment waarop zij online aanwezig zijn. Wanneer mensen meer thuiszitten, zullen ze ook eerder overdag het web opgaan. Ook deze verschuiving is essentieel om je online marketing tijdens corona het waard te maken.

online marketing consument

SEO

Hoewel er vooral aan de korte termijn wordt gedacht, is de lange termijn uiteindelijk onvermijdelijk. SEO is een perfect voorbeeld van een online marketingkans die je tijdens corona prima kunt inzetten. Schrap je budget op SEA? Maak van de vrijgekomen tijd dan goed gebruik om je SEO-strategie aan te scherpen. Kostenbesparend, goed voor de lange termijn en ideaal om een solide SEO-strategie te ontwikkelen die niet alleen tijdens, maar ook na de crisis voor veel traffic zorgt.

Minder concurrentie online

Bovendien valt er ook op SEA-gebied wat te halen. Ondanks de verschuiving van offline naar online, wordt ook veel budget bespaard bij het beheren van online campagnes. Dat betekent dat er dus minder online wordt geconcurreerd tussen adverteerders op bepaalde zoektermen. Oftewel, een daling (van zo’n 47% blijkt uit onderzoek) in de CPM (kosten per duizend advertentievertoningen) en de CPC-prijzen (kosten per klik op je advertentie). Daarbij komt er ook veel meer advertentieruimte vrij. Hiermee kunnen we niet alle zoektermen waarop wordt geadverteerd over één kam scheren, maar het levert voor sommige merken wel een voordelige positie op. Zeker om nieuwe klanten aan te trekken die normaal voor de concurrent hadden gekozen. Verdiep je dus in het huidige advertentielandschap, krijg inzicht in wat je concurrenten doen en pas je SEA-strategie aan aan je bevindingen.

SEA strategie

A/B testen

Mensen zoeken wel, maar ze kopen minder. In andere woorden: de traffic is er nog, maar de conversies blijven uit. Een manier om te kijken wat  de meest converterende content is, is door middel van a/b-testen. Bijvoorbeeld door diverse versies van een video ad in te zetten. Of door twee versies van een landingspagina te publiceren. Vervolgens kijk je welk deel van de pagina mensen het beste aanzet tot actie. Kortom, welke button, video, tekst, formulier, enzovoorts, levert jou meer conversies op? Een methode die ook buiten een crisis voor goede inzichten zorgt, maar die in de huidige vaak wordt vergeten.

Het coronavirus laat nu al zijn sporen achter en dat blijft het voorlopig nog wel doen. Ook in de onlinemarketingwereld. Zolang fysiek contact niet hoort bij ‘het nieuwe normaal’ blijven digitale oplossingen key voor de communicatie tijdens corona. Kijk waar je kunt optimaliseren en waar je nu kansen vindt die je in ‘normale’ tijden niet hebt en grijp ze!

influencer marketing trends

7 influencer marketing trends die jij moet weten!  

De laatste jaren zijn influencers een begrip geworden in de marketingwereld en het lijkt erop dat dit voorlopig zo blijft. Hoogste tijd dus om jezelf bij te spijkeren over 7 influencer marketing trends van nu!  

De belangrijkste influencer marketing trends in 2019

Online influencers komen in alle soorten en maten. Ook zijn de mogelijkheden voor influencer marketing eindeloos. Voor jouw bedrijf loopt dus hoe dan ook de perfecte influencer ergens rond. Maar waar let je op? Hieronder vind je de belangrijkste know-how over dit razend populaire topic:

1. Micro-influencers boven macro-influencers

Een van de belangrijkste influencer marketing trends is de opmars van micro-influencers. Voor veel bedrijven zijn micro-influencers – ondanks dat ze hun eigen ‘ding’ doen – beter naar hun hand te zetten dan A-list celebrities. Daarnaast gaan zij voor veel lagere kosten een samenwerking aan. Dit zorgt ervoor dat het inzetten van meerdere micro-influencers aantrekkelijker wordt dan slechts één keer investeren in één macro-influencer.

influencer video marketing trends

2. Het opbouwen van lange termijn relaties

Vaak zet je een online influencer in voor een specifieke campagne voor een beperkte tijd. Maar waarom zou je de samenwerking stoppen als je samen succes behaalt? Door succesvolle influencers langdurig in te zetten, verander je ze in ambassadeurs voor je merk. Bovendien beïnvloedt een langdurige samenwerking ook de houding van de influencer tegenover jouw merk, waardoor zij jou met meer enthousiasme en geloofwaardigheid promoten.

3. Kwaliteit telt

De kwaliteit van content is belangrijker dan ooit! Zoek influencers die jouw doelgroep écht vertellen wat ze willen weten. Het gaat niet langer alleen om trends, zoveel mogelijk bereik en/of zoveel mogelijk posts. Check vooral of een influencer veel betrokken volgers heeft en goede content maakt.

influencer video marketing trends

4. We houden van écht

Geloofwaardige en loyale influencers zijn zeldzaam. Het geheim van een écht goede online influencer is dat deze persoon voelt als een vriend. Hij of zij spamt je niet met reclame, maar is een betrouwbare bron van informatie. Zie het zo: als een vriend je vertelt over een goed restaurant in de buurt, dan wil je daar toch ook een keertje eten?

Tip: herken fake Instagram influencers en behoed jezelf voor een samenwerking dat uitloopt tot niks!

5. De zoektocht naar de juiste influencer wordt makkelijker

Het zoeken naar de juiste influencers voor je online strategie kan een traag proces zijn. Vooral als je nog een newbie bent in de wondere wereld der influencer marketing. Gelukkig wordt deze industrie steeds volwassener. Zo zijn er tegenwoordig verschillende platforms en tools om als bedrijf in contact te komen met influencers en andersom. Neem eens een kijkje op internationale websites als BuzzSumo en Traackr of het Nederlandse Join!

6. Influencer marketing wordt steeds transparanter

Het is niet vreemd dat transparantie en openheid steeds belangrijker worden. Door de overload aan advertenties zijn we tegenwoordig maar moeilijk enthousiast te krijgen. We vinden een advertentie pas nuttig als deze voor ons boeiende content bevat. Bovendien waarderen we eerlijkheid. Daarom zie je tegenwoordig dat veel posts van online influencers worden gelabeld met het merk.

7. Het meten van de resultaten wordt steeds eenvoudiger

Goed nieuws! Het meten van de resultaten van je influencer marketing wordt steeds makkelijker. Platforms zoals YouTube en Instagram bieden steeds meer mogelijkheden om het effect van je influencer marketing te meten en te evalueren door het analyseren van de volgende data:

  • Retweets of reposts
  • Shared content
  • Comments
  • Websitebezoeken
  • Conversies (bijv. te meten door de influencer een kortingscode te laten delen en te kijken hoe vaak deze wordt gebruikt)

Influencer marketing ♥ video

Nu je op de hoogte bent van de actuele influencer marketing trends, is het tijd om aan de slag te gaan! Wist je overigens influencer marketing met video zoveel effectiever is dan zonder video? Logisch. Video is een ultiem middel om je boodschap op een persoonlijke manier over te brengen. En juist dat persoonlijke aspect zorgt ervoor dat influencers scoren.

Nieuwsgierig naar hoe je de influencer marketing trends kunt combineren met video? Lees het in onze blog of vraag het aan onze video marketing guru Sabine! Neem geheel vrijblijvend contact op en wij helpen je graag verder!

 

content marketing strategie

In 6 stappen tot een succesvolle content marketing strategie

Wist je dat meer dan 68% van de consumenten dagelijks content ziet waar zij geïnteresseerd in zijn? Het is je dan vast niet ontgaan dat content marketing steeds groter wordt. Het is dus van belang om met jouw content marketing strategie on top of the game te zijn. Hiermee helpen we je graag. Met deze zes stappen sla jij je concurrentie uit het veld!

Wat is content marketing strategie?

De kans bestaat dat je al eerder hebt gehoord van een content marketing strategie. Voor degene die dit nog uitgelegd willen hebben is deze definitie geformuleerd: in deze strategie leg je de strategische keuzes van content marketing vast. Content marketing is het inzetten van content om de juiste mensen te trekken voor je bedrijf. Waarom het zo veel wordt ingezet? Omdat content marketing bedrijven helpt om nieuwe klanten en website verkeer te vergroten.

Hoe zet je een content marketing strategie in?

Oké, we hoeven geen tijd meer te verspillen. Aan de slag!

1. Definieer je doel

Voordat je met het grote werk gaat beginnen: stel je eerst je doel op. Tip: stel jezelf de volgende vraag: wat ik wil gaan bereiken? Maak je doel concreet en zorg dat het meetbaar is, zodat je kunt meten of jouw doelen zijn behaald.

2. Kies je doelgroep

Wanneer je jouw doelgroep door en door kent kun je hier veel beter en specifieker op inspelen. Je doelgroep is een van de belangrijkste factoren in je content strategie. Wist je dat je deze eenvoudig definieert met behulp van een persona? Een persona is een uitgebreid profiel van je doelgroep. Zo worden bijvoorbeeld interesses en het opleidingsniveau erin opgenomen.

3. Keuze van systemen

Je kunt je content tegelijkertijd plannen, meten en implementeren door het inzetten van een content management systeem. Voorbeelden van dit soort systemen zijn Hubspot, WordPress en Coschedule.

4. Soorten content

Weetje: video wordt steeds groter en valt 60.000 keer meer op dan tekst. Al nagedacht over welke content je gaat inzetten? De meeste mensen delen blogposts, maar misschien is dit wel niet het krachtigste middel voor jou. Jij wilt toch ook opvallen tussen al die andere content marketeers? Gebruik dan een uitleganimatie om je verhaal kort en krachtig te vertellen.

5. Kanaal keuze

Social media kanalen nemen de wereld over. Het kiezen van de juiste kanalen voor jouw video is nog niet zo’n makkelijke opgave. Je kunt ervoor kiezen om bepaalde soorten content wel op het ene kanaal te zetten en niet op het andere. Daarnaast is het ook erg handig om een content kalender te gebruiken om je content te plannen. Handig om te weten: video content wordt steeds liever gezien door gebruikers van social media. Waarom zou je deze kans niet pakken? Laat dus een video maken!

content marketing

6. Publiceren en meten

Wanneer je de bovenstaande stappen volgt is het tijd om je content te plaatsen. Om zo effectief mogelijk te werk te gaan is het van belang om een content kalender te gebruiken. Deze kalender gebruik je om te weten of je jouw doelen binnen een bepaalde tijd hebt gehaald. Daarnaast genereer je ook meer betrokkenheid van volgers, omdat je structureel post. Er zijn verschillende tools waarmee je kunt meten of je content genoeg wordt bekeken. Bovendien kan je ook zien hoeveel nieuwe klanten je hebt getrokken met je content. Voorbeelden van deze tools zijn:

Let’s Go!

Heb je na het lezen van deze blog nog vragen over het inzetten van een content strategie? Of wil je graag video inzetten in je content marketing strategie maar je weet niet waar je moet beginnen? Wij van Cooler Media kunnen je daarmee helpen. Neem vandaag nog contact met ons op.