Berichten

customer journey

Dit heeft een goede video ad voor elke fase van de customer journey

De kracht van een effectieve video campagne ligt bij het delen van creatieve en doeltreffende video’s. Goede video’s, kort gezegd. Maar wat maakt een video ad nou goed? Dat is wat moeilijker om zo te beantwoorden. Google deed daarom onderzoek naar duizenden verticale skippable TrueView advertenties van over de hele wereld om te achterhalen welke elementen het succes van zo’n video ad bepalen. En met deze bevindingen creëer je de optimale video ad voor iedere fase van de customer journey.

Een goede video volgens Google’s research

Voor we de diepte in duiken horen we sommigen van jullie denken: Wat zijn vertical skippable TrueView advertenties? Hiermee worden video advertenties bedoeld vanaf 11 seconden die je na 5 seconden kunt skippen. Je ziet ze bijvoorbeeld veel op YouTube. Het vertical-gedeelte refereert naar de stand van het beeld waarmee de video wordt vertoond. Dit is dus verticaal (shock). TikTok-video’s of Instagram Stories zijn perfecte voorbeelden van verticale video’s. Enorm populair ook, want het is natuurlijk ontstaan doordat we zoveel online video kijken op onze smartphones. Scheelt weer draaien met je scherm, zo’n verticale video. Ja, ontstaan uit de pure luiheid van de mens dus.

Het ABCD-model

Terug naar Google’s onderzoekje. Duizende TrueView ads dus, wereldwijd en geanalyseerd op meerdere elementen. Op basis van de resultaten kwam Google met de volgende richtlijnen voor creatieve video ads in de customer journey:

ABCD model

Let wel, deze richtlijnen helpen je met het creëren van goede video ads, maar zijn natuurlijk geen one-size-fits-all model. Oftewel, zet je creatieve brein niet op slaapstand!

Creatieve elementen met een positieve invloed

Om wat meer in te gaan op de resultaten van Google’s onderzoek, kijken we ook naar de patronen die het vond tussen de video’s. Want er zijn bepaalde elementen die wel heel vaak succes opleveren, zoals:

  • Strakke frames van bepaalde objecten of mensen, dus de nadruk leggen op details
  • Gedenkwaardige visuele elementen, extreem inzoomen op grote waterdruppels of een vloeiend kleurenpallet die de zintuigen prikkelen
  • Mensen/karakters die de kern dragen van de boodschap
  • Het introduceren van een merk of product in de eerste 5 seconden

Creatieve video storytelling

Video’s vertellen een verhaal. Dat kunnen ze als geen andere contentvorm. Het prikkelt je zicht, je gehoor en je gevoel tegelijk. En vooral dat laatste is belangrijk, want inspelen op gevoel is waarmee je het publiek aanspreekt. Vooral in de eerste fases van de klantreis waarbij je consumenten nog vaak moet overtuigen. Actie, intrige en verrassing zijn volgens Google dé emotionele elementen die je video storytelling naar een hoger niveau tillen.

Gelukkig, is een wilde fantasie en een talent voor mooie verhalen vertellen niet noodzakelijk, want ook functionele boodschappen doen het blijkbaar goed. Zo zouden video ads die een duidelijk en meetbaar voordeel presenteren van een merk of product het geheugen, de overweging en de aankoopintentie van de kijker aanzienlijk verhogen.

Actie door de hele marketing funnel

De laatste fase van de customer journey wordt vaak aangeduid met ‘actie’, of ‘do’  in het geval van het see-think-do-care-model. Volgens traditionele marketing gebruiken we daarom calls to action pas aan het eind van de klantreis. Alleen blijkt dit niet per se juist. Het grootschalige onderzoek van Google zegt namelijk dat we calls to action prima door de hele customer journey kunnen gebruik en dat dit vaak nog meer succes oplevert dan alleen aan het einde.

actie marketing

Het stimuleren van advertentieherinnering

Om ervoor te zorgen dat je video ads ook echt worden onthouden, zijn er twee elementen gevonden die hieraan bijdragen:

  1. Pacing
  2. Mensen/karakters

Dat mensen en karakters het goed doen in video’s is op zich niets nieuws, maar nu wordt nog maar eens bewezen hoe belangrijk het is. Gezichten stimuleren écht herkenning en herinnering van je advertentie. Met de pacing wordt de ratio waarin in een video van scènes wordt gewisseld bedoeld. Zo blijkt dat als je in de eerste 5 seconden meer dan 2 keer wisselt van scène dit ook herinnering stimuleert.

content marketing strategie

In 6 stappen tot een succesvolle content marketing strategie

Wist je dat meer dan 68% van de consumenten dagelijks content ziet waar zij geïnteresseerd in zijn? Het is je dan vast niet ontgaan dat content marketing steeds groter wordt. Het is dus van belang om met jouw content marketing strategie on top of the game te zijn. Hiermee helpen we je graag. Met deze zes stappen sla jij je concurrentie uit het veld!

Wat is content marketing strategie?

De kans bestaat dat je al eerder hebt gehoord van een content marketing strategie. Voor degene die dit nog uitgelegd willen hebben is deze definitie geformuleerd: in deze strategie leg je de strategische keuzes van content marketing vast. Content marketing is het inzetten van content om de juiste mensen te trekken voor je bedrijf. Waarom het zo veel wordt ingezet? Omdat content marketing bedrijven helpt om nieuwe klanten en website verkeer te vergroten.

Hoe zet je een content marketing strategie in?

Oké, we hoeven geen tijd meer te verspillen. Aan de slag!

1. Definieer je doel

Voordat je met het grote werk gaat beginnen: stel je eerst je doel op. Tip: stel jezelf de volgende vraag: wat ik wil gaan bereiken? Maak je doel concreet en zorg dat het meetbaar is, zodat je kunt meten of jouw doelen zijn behaald.

2. Kies je doelgroep

Wanneer je jouw doelgroep door en door kent kun je hier veel beter en specifieker op inspelen. Je doelgroep is een van de belangrijkste factoren in je content strategie. Wist je dat je deze eenvoudig definieert met behulp van een persona? Een persona is een uitgebreid profiel van je doelgroep. Zo worden bijvoorbeeld interesses en het opleidingsniveau erin opgenomen.

3. Keuze van systemen

Je kunt je content tegelijkertijd plannen, meten en implementeren door het inzetten van een content management systeem. Voorbeelden van dit soort systemen zijn Hubspot, WordPress en Coschedule.

4. Soorten content

Weetje: video wordt steeds groter en valt 60.000 keer meer op dan tekst. Al nagedacht over welke content je gaat inzetten? De meeste mensen delen blogposts, maar misschien is dit wel niet het krachtigste middel voor jou. Jij wilt toch ook opvallen tussen al die andere content marketeers? Gebruik dan een uitleganimatie om je verhaal kort en krachtig te vertellen.

5. Kanaal keuze

Social media kanalen nemen de wereld over. Het kiezen van de juiste kanalen voor jouw video is nog niet zo’n makkelijke opgave. Je kunt ervoor kiezen om bepaalde soorten content wel op het ene kanaal te zetten en niet op het andere. Daarnaast is het ook erg handig om een content kalender te gebruiken om je content te plannen. Handig om te weten: video content wordt steeds liever gezien door gebruikers van social media. Waarom zou je deze kans niet pakken? Laat dus een video maken!

content marketing

6. Publiceren en meten

Wanneer je de bovenstaande stappen volgt is het tijd om je content te plaatsen. Om zo effectief mogelijk te werk te gaan is het van belang om een content kalender te gebruiken. Deze kalender gebruik je om te weten of je jouw doelen binnen een bepaalde tijd hebt gehaald. Daarnaast genereer je ook meer betrokkenheid van volgers, omdat je structureel post. Er zijn verschillende tools waarmee je kunt meten of je content genoeg wordt bekeken. Bovendien kan je ook zien hoeveel nieuwe klanten je hebt getrokken met je content. Voorbeelden van deze tools zijn:

Let’s Go!

Heb je na het lezen van deze blog nog vragen over het inzetten van een content strategie? Of wil je graag video inzetten in je content marketing strategie maar je weet niet waar je moet beginnen? Wij van Cooler Media kunnen je daarmee helpen. Neem vandaag nog contact met ons op.

video presentatie maken

Zo heeft jouw video presentatie meer impact

Maar liefst 96% van de professionals loopt een effectieve presentatietool mis. Slechts 4% van alle professionals maakt gebruik van een video presentatie! Een gemiste kans als je je realiseert dat we beelden 60.000 keer sneller opslaan dan alleen tekst . Wil jij een video presentatie maken? Hieronder 5 tips om jouw presentatie extra kracht bij te zetten.

1. Een beeld zegt meer dan…

Informatie uit uitlegvideo’s wordt beter onthouden dan informatie uit een tekst of een verhaal. 40% van de mensen reageert beter op visuele informatie dan alleen tekst. Daarbij slaan we beelden dus 60.000 keer sneller op. Presenteer je informatie in woorden, foto’s en video’s. Hierdoor legt het brein van je publiek twee mentale representaties. Dit zijn de verbale- en visuele representatie. Juist wanneer deze twee samengaan, zullen mensen zich de informatie veel beter herinneren (Forbes, 2017).

2. Zet je video presentatie in de slides

Zorg ervoor dat je video presentatie een mooi geheel is. Wanneer je een video gebruikt, zet deze dan in de slides. Het is namelijk niet professioneel om speciaal voor je video een apart bestand te openen. Tegenwoordig is het bij de meeste software, zoals PowerPoint, eenvoudig om een video in te voegen. De video speelt dan automatisch af wanneer je bij de desbetreffende slide komt.

3. Houd het kort

De gemiddelde spanningsboog van een mens is slechts 8 seconden. Dit is nog korter dan de spanningsboog van een goudvis! Het is dus van belang om binnen die tijd de aandacht van je publiek te grijpen. Begin je presentatie met een video van maximaal 60 seconden. Hiermee verras je je publiek en houd je ze geboeid. Zie hieronder een voorbeeld:

4. Dat kan korter

We proberen te allen tijden te voorkomen dat je publiek afdwaalt of indommelt. Kort en krachtig is the way to go. En welke video is er korter dan een GIF? Een GIFje is met een duur van een paar seconden de perfecte middenweg tussen een foto en een video. Hiermee kun je snel de aandacht van je publiek trekken en mensen inspireren, ontroeren of laten lachen. Je kunt met een serie van GIFjes zelfs een uitleg van je product of service creëren (Hubspot, 2018).

Bij Cooler Media zijn we verslaafd aan GIFjes, zoals je hier kunt zien!

5. Let op authenticiteit

Wat wil je je publiek vertellen door middel van je video? Denk altijd aan de boodschap die je het publiek mee wilt geven. Kijk goed naar de stijl van jouw bedrijf en pas deze toe in de video presentatie. Mensen waarderen de authenticiteit van video’s. Dit betekent dat in sommige gevallen de meer casual en realistische video’s sterker een boodschap overbrengen. Het gaat er tenslotte om dat je je publiek raakt met datgene wat je vertelt.

Aan de slag met een video presentatie!

Heb je zin gekregen om aan de slag te gaan na het lezen van deze blog? Laat Cooler Media je helpen met een video prestatie maken! Neem contact op met Cooler Media en samen zorgen we ervoor dat jouw presentaties een knallend succes worden!

B2B vlogs inspiration

B2B vlogs: start vandaag!

Video Bloggen, oftewel Vloggen. Een term die voor iedereen bekend is tegenwoordig. Niet alleen bekende YouTubers, zoals Enzo Knol of Monica Geuze, vloggen er op los, maar ook bedrijven zetten vlogs in om persoonlijk te communiceren. Wil je weten waarom het werkt? Of binnenkort zelf beginnen? Lees dan onze tips voor b2b-vloggen en het effectief verspreiden!

Vloggen, wie kent het niet?

We hebben het woord vloggen ongetwijfeld allemaal wel eens voorbij horen komen. Waarschijnlijk heb je ook wel een idee wat het inhoudt, maar laten we voor de zekerheid eens kijken naar de betekenis van het woord. ‘Vloggen’ is een afkorting van het woord ‘video bloggen’. Waar niet al te lang geleden de bloggers ontzettend populair waren door hun leven middels geschreven verhalen online te delen, is er een verschuiving ontstaan naar vloggen. De vloggers zijn misschien nog wel populairder dan de bloggers. Wat ze doen is precies hetzelfde, alleen delen de vloggers hun verhaal middels een video in plaats van een tekst. Dat de vlog het in populariteit wint van de blog is ook niet zo gek. Wij mensen kijken immers liever naar een video dan dat we een tekst lezen.

Vlog er op los

Vloggen is misschien niet het eerste waar je aan denkt bij het opzetten van een marketingstrategie, maar dat wil niet zeggen dat het geen krachtig middel is. Als jij anno nu op een goedkope, leuke manier je doelgroep zo effectief mogelijk wilt bereiken (en dat wil je), zal je het opzetten van een YouTube-kanaal toch in de overweging mee moeten nemen. Waarom? We geven je 4 redenen:

  1. Het schept een band
    Een vlog laat zien hoe het er werkelijk binnen jouw bedrijf aan toe gaat. Deze vorm van echtheid zorgt ervoor dat de kijker zich kan identificeren met jouw bedrijf en jouw medewerkers. Dat maakt je ineens veel meer dan een stuk tekst op een website of een product dat te koop is. Jouw organisatie bestaat uit mensen, een doel en een passie. Door middel van een vlog kun je dit uitstekend laten zien. Dit brengt ons op het volgende punt.
  2. Een sterke persoonlijkheid
    Jij als oprichter, marketing manager of afdelingsmedewerker bent een mens met een persoonlijkheid. Door over de organisatie te vertellen vanuit jouw blikveld, komt jouw (sprankelende) persoonlijkheid naar voren. De kijker leert je kennen en voelt zich daardoor eerder verbonden met jouw merk. Zonder dat je het doorhebt kan jouw persoonlijkheid zomaar eens een heel goed marketingmiddel zijn.
  3. Goed voor de vindbaarheid
    Google beloont websites die regelmatig nieuwe, inhoudelijke en het liefst unieke content plaatsen. Daarvoor is een vlog uitermate geschikt. Door geregeld vlogs op je website te plaatsen zal je beter vindbaar worden in Google, en daar worden we blij van. Toch?
  4. Onderscheid je van de rest
    Zoals we al even aanhaalden, laat je door te vloggen zien hoe de sfeer binnen jouw bedrijf is. Je laat zien wie je bent, wat je doet en hoe je het doet. Hierdoor kun je je Unique Selling Points laten zien. Door middel van een vlog kun jij laten zien dat jij veel leuker, oprechter en interessanter bent dan je concurrent.
  5. Het is goedkoop
    Met relatief weinig financiële middelen kun je al een vlog maken. De camera’s op de meeste smartphones zijn al goed genoeg om mee te filmen en het aanmaken van een YouTube kanaal is gratis. Natuurlijk heb je wel iemand nodig die de vlog maakt en de beelden leuk achter elkaar monteert. Door de juiste titel, afbeeldingen en zoekwoorden aan je vlog toe te voegen kan deze ‘goedkope’ marketingtruc je zomaar ineens heel wat nieuwe klanten opleveren.

Verspreid je meesterwerk

Oké, je bent overtuigd en je hebt de stap genomen om te gaan vloggen. Je hebt een super leuke eerste video gemaakt, maar wat nu? Hoe zorg je er voor dat jouw video door jouw doelgroep gezien wordt? Er zijn verschillende manieren om dit te doen. Ook hiermee helpen we je een handje. Je kunt je vlog verspreiden via verschillende kanalen.

YouTube of Facebook

Vaak wordt er gedacht dat YouTube het enige platform is om een vlog te delen. Hoewel YouTube inderdaad de grootste speler is op het gebied van online video, moeten we ook Facebook niet onderschatten. Via Facebook kun je een flinke doelgroep bereiken. Het handige aan Facebook is dat de video automatisch afspeelt wanneer de Facebook gebruiker door zijn tijdlijn scrolt. Als jij een leuke vlog hebt gemaakt is de kans groot dat hij even blijft hangen. Via Facebook kun je je vlog ook nog eens extra kracht bij zetten door je video te promoten. Zo komt hij precies bij de juiste mensen. Ga jij voor de winst? Gebruik ze dan allebei!

Een voorbeeld van een bedrijf dat veel vlogs inzet om de kijker, maar ook toekomstige stagiaires, te binden aan hun merk is KLM. Zie hier een van hun wekelijkse vlogs.

LinkedIn

LinkedIn is het zakelijke platform bij uitstek. Hoewel er op LinkedIn al regelmatig video’s worden geplaatst, gaan deze in de meeste gevallen over politiek of een maatschappelijk probleem. Echter zien wij geen reden om het niet uit te proberen. Ook je zakelijke relaties of toekomstige medewerkers zullen het interessant vinden om te zien hoe het er binnen jouw bedrijf aan toe gaat. Misschien zet je wel een trend.

Vimeo

Je kunt Vimeo zien als het zakelijke alternatief voor Youtube. Op Vimeo zul je weing persoonlijke vloggers aantreffen. Is jouw doelgroep niet zakelijk? Dan raden we je aan om YouTube te gebruiken. Zit jij in de B2B sector? Dan is Vimeo voor jou wellicht wel een goede optie. Let op: het is bij dit kanaal wel extra belangrijk dat jouw video’s van hoge kwaliteit zijn.

Instagram

Denk je Instagram, dan denk je foto’s. Toch? Dat klopt. Echter heeft Instagram sinds kort een nieuwe feature: de highlights. Een highlight is een Instagram Story die je opslaat op je profiel en zo lang zichtbaar blijft als jij het wilt. Ook kun je binnen de highlights verschillende categorieën aanmaken. Deze highlights zou je kunnen gebruiken om je vlogs te promoten via Instagram. De categorieën kun je gebruiken om de onderwerpen van je vlogs aan te duiden.

Vlog B2B en wees de concurrentie voor

Vloggen als middel om een sterke relatie op te bouwen met de doelgroep wordt momenteel nog nauwelijks gebruikt in de B2B markt. Zorg daarom dat je een early adopter wordt en verras niet alleen je doelgroep, maar ook de concurrentie. Gebruik vlogs om een frisse wind te zijn in de B2B wereld, inspireer anderen en laat je doelgroep zien dat jouw organisatie de beste is in de sector. Misschien dat we het in 2018 nog even wennen vinden, maar wij zijn er zeker van dat vlogs binnen B2B enorm aan populariteit gaan winnen. Een voorbeeld van een bedrijf dat vlogs aanbied voor studenten die bezig zijn met hun scriptie is KPMG.

https://youtube.com/watch?v=oFcfmB6kGjA

Nu je wat meer weet over vloggen en de kansen die je ermee kunt creëren, is het tijd om aan de slag te gaan. Bedenk een leuk concept en begin te filmen. Vind je het nog erg spannend? Begin dan eens met een Instagram Story, deze verdwijnt weer na 24 uur. Krijg je de smaak te pakken? Start dan een Youtube (of Vimeo) kanaal voor jouw bedrijf en vlog away!

Meer weten over de kracht van vloggen? Of wil je meer tips & tricks ontvangen om zelf te gaan vloggen? Neem dan contact op met één van onze video experts.