Berichten

Gamification

Iedereen houdt wel van een spelletje en uitdaging! Met gamification kan je interactie creëren met je doelgroep. Wij van Cooler Media zijn dol op games. Speciaal daarom hebben wij een lijst opgesteld met de beste gamification campagnes.

Nike+ Fuelband

Nike heeft in januari 2012 deze campagne ingezet. Sindsdien heeft het zich ontwikkeld als een bekende gegamificeerde sport. Het bandje houdt alle sportbewegingen bij en geeft deze weer in een app. Zo kan je zien en meten wie het beste heeft gepresteerd.

Starbucks | My Starbucks Rewards

Gratis eten en drinken winnen? Daarvoor heeft Starbucks de rewards campagne bedacht. Starbucks heeft gamification ingezet om de ervaring van de klanten te verbeteren. Bekijk hier hoe ze dat hebben gedaan.

McDonald’s & Monopoly

Eten en een spel combineren? Dat kan bij McDonald’s met Monopoly! McDonald’s is erin geslaagd om haar productverkoop te laten groeien met behulp van gamification. Benieuwd hoe het spel werkt? Bekijk dan onderstaande video.

Samsung | All eyes on S4

Kan jij je aandacht er goed bijhouden? Samsung heeft gamification ingezet bij de lancering van de S4. De taak: zo lang mogelijk naar het scherm blijven kijken zonder afgeleid te worden. Dat blijkt toch moeilijker te zijn dan je misschien denkt. Zou jij het kunnen?

Nestlé | Contrex water surprise

In de campagne van Nestlé zijn vele calorieën verbrand! In onderstaande video zie je hoe Nestlé op een leuke manier haar product promoot onder vele mensen (vooral vrouwen).

Inspiratie opgedaan over gamification en wil jij hier meer over weten? Wij kunnen je daarmee helpen! Neem vandaag nog contact met ons op.

Kinetic typography | Inspiration

Je ziet het steeds vaker voorbijkomen. Korte video’s met tekst. Deze animatietechniek heet Kinetic typography.  Deze techniek brengt tekst en beweging samen om bepaalde ideeën en emoties uit te drukken. Bekijk onze inspiratievoorbeelden van deze week en kijk welke emotie jij ervaart!

Bob Dylan

Kinetic typography wordt heel vaak gebruikt bij lyric video’s, zoals je kan zien in dit voorbeeld. Technisch gezien niet echt een animatie in de moderne zin van het woord, maar wel een van de eerste video’s die gebruik maakte van ‘geanimeerde tekst’. Deze bekende video diende vast en zeker als inspiratie voor de hele Kinetic Typography movement.

NIKE: DA DA DING

Zoals je al vaker terug ziet komen in deze wekelijkse blogs zijn de animaties van Nike. Nike heeft deze video gemaakt om vrouwen uit India te inspireren. Ze gebruiken hier een combinatie van Kinetic typography, motion design en andere klassieke animatie technieken. Het resultaat is een inspirerende powervideo.

Clipat

Bij dit voorbeeld speelt minimalisme een grote rol. De simpele kleuren en een sans font zorgt voor een cleane look. Ook het tempo zorgt ervoor dat de kijker blijft haken omdat het niet saai is. De diensten van dit bedrijf worden goed weergegeven in korte shots. Zo onthoud je ze goed.

ALQUIMIA

Deze kinetic typography animatie is een heel mooi voorbeeld van een smooth geanimeerde animatie. De muziek, kleuren en de animaties zorgen voor een mooie animatie. En het is niet voor niets dat onze animator Jamie deze super clean geanimeerd vindt.

Star Wars

Een nieuwe trend in online advertising op instagram is de toepassing van ‘kinetic typografie’ bij trailers voor films. Op instagram zien we een korte samengestelde teaser waarbij de focus ligt op citaten uit de betreffende film. Door de citaten visueel te maken door de toepassing van ‘kinetic typografie’ krijg je ook zonder dat je geluid aanstaat de boodschap mee. Daar is over nagedacht!

Solo: A #StarWars Story in theaters May 25. #HanSolo

A post shared by Star Wars (@starwars) on

Ook een kinetic typography laten maken? Neem contact op!

Antropomorfisme | Inspiration

Antropomorfisme, iedereen heeft moeite om het uit te spreken. Nu zul je denken wat heeft Antropomorfisme met animatie te maken. Meer dan je denkt! Antropomorfisme wordt gebruikt in animaties wanneer niet-menselijke objecten (denk aan een appel of een pak hagelslag) menselijke eigenschappen overnemen. Dit klinkt misschien nog best vaag, maar bekijk hieronder de voorbeelden die wij hebben uitgekozen en het wordt meteen een stuk duidelijker!

Bij Cooler Media geven we ook hedendaagse objecten menselijke eigenschappen mee. Ons favoriete voorbeeld blijft toch wel Livy: een wandelend matras!

Preventiecampagne Woninginbraak

De reclame van het alarmpje Harm vind is een goed voorbeeld van een gekarakteriseerd object. Het goede aan deze animatie is dat ondanks dat het een object is zijn emotie duidelijk wordt gemaakt door zijn theatrale bewegingen.

Toy Story

Een goed voorbeeld van antropomorfisme is natuurlijk Toy Story, hier zie je duidelijk niet menselijke objecten (in dit geval speelgoed) die wel menselijke trekjes hebben. Bij Toy Story bewegen en praten ze als normale mensen.

The Fruit Box Australia

The fruit box animatie, gemaakt door de animator Chris Northey, is een mooi voorbeeld hoe je alledaagse objecten zoals fruit tot leven kan wekken met animatie. Door de stukken fruit armen en benen te geven krijgen ze meteen een persoonlijkheid en komen ze tot leven. Terwijl je eigenlijk gewoon naar een bewegende appel zit te kijken.

Botanicula Antropomorfisme

De trailer van point&click adventure ‘Botanicula’, gemaakt door het Tjechische Amanita Design. In het spel spelen vijf plantaardige karakters de hoofdrol (een noot, een veer, een tak, een paddenstoel en een papaverbol). Ondanks het gebrek aan herkenbare menselijke vormen kun je jezelf goed inleven in de karakters. Dit komt mede door hun oogjes en hun grappige bewegingen en geluidjes.

The Life of Clippy

Wie heeft er niet digitaal leren schrijven met hulp van de onvermoeibare paperclip ‘Clippy’? Een van de eerste pogingen van ontwikkelaars om software een ‘menselijk gezicht’ te geven en te zorgen voor een hogere mate van interactie. Deze video geeft een kijkje achter de schermen bij deze en andere ‘digitale vrienden’.

Wil je weten hoe we in jouw animatie ook antropomorfisme kunnen toepassen? Neem even contact met ons op!

Antropomorfisme, echt iets voor jou!

Uitleganimaties zijn cool. We zien ze steeds meer en we zijn dan ook blij dat we mogen bijdragen aan meer duidelijkheid in de wereld. Maar het is niet alleen maar feest. Door de grote hoeveelheid animaties, wordt het steeds moeilijker om op te vallen met je video.

Waar animatie eerst nog helemaal nieuw was en de early adopters de show stalen, zie je dat nu al meer en meer dezelfde designs gebruikt worden. De kopieermachines van nieuwkomers in de markt draaien meestal volle toeren. Dat doet (soms) af aan de kracht van jouw boodschap, maar vooral aan de herkenbaarheid van je animatie. Ok, vervelend, maar wat doe je eraan?

KARAKTER ANIMATIE

Los van een duidelijk script (waar een goede club je altijd bij helpt), is de stijl enorm van belang. De video vertegenwoordigt immers jouw organisatie. Niet iedereen kiest daarom voor het gebruik van een karakteranimatie, vaak is een infographic animatie veel zakelijker. Maar soms ook onpersoonlijker. Als je kiest voor een karakteranimatie is verstandig een herkenbare “avatar” te gebruiken die past bij jouw organisatie. Investeer in een uniek design en het betaalt zich zeker terug. Vooral als je vaker een video wilt laten maken in dezelfde stijl. Dit geldt in onze ogen voor interne en externe uitingen. Hierbij kiezen de meeste opdrachtgevers al snel voor een herkenbaar, menselijk karakter.

Met animatie val je al genoeg op, waarom dan ook nog een wandelend matras gebruiken in plaats van een herkenbaar mens? Dat vinden mensen waarschijnlijk veel te “cartoony”. Toch kan het werken.

MOEILIJKE TERMEN…

Antropomorfisme is het toekennen van unieke menselijke kenmerken aan niet-menselijke objecten en wordt dagelijks ingezet door grote en kleine bedrijven (Schiffman et al. 2014, p137). Dit is een goede manier om je van concurrenten te onderscheiden. Misschien herken je het niet meteen maar denk bijvoorbeeld eens aan de pratende M&M’s… Dit is een goed voorbeeld van antropomorfisme, blijft best goed hangen in het geheugen he?

Antropomorfisme heeft ook veel raakvlakken met animatie. Want ook daar kennen we met veel plezier menselijke eigenschappen aan niet-menselijke objecten toe. Een voorbeeld wat we zelf gemaakt hebben is het karakter Livy. In deze animatie voor Living Comfort is een matras omgetoverd tot een karakter. Zo voert Livy het proces van de klant uit. Hierdoor kan de kijker zich relateren aan Livy en wordt het proces duidelijker uitgelegd.

Puzakova, Kwak en Rocereto deden in 2013 onderzoek naar de kansen en risico’s van antropomorfisme. Hier kwamen de volgende kansen naar boven.

  • Sterkere percepties van antropomorfisme zorgen voor meer positieve merkevaluaties.
  • Het toekennen van een naam is in principe al genoeg, zoals bijvoorbeeld wat is gedaan bij het karakter Livy.
  • Menselijke merken, merken waar menselijke eigenschappen aan toegekend zijn, worden harder afgerekend op hun fouten, maar ook vaker geprezen.

Het grootste risico is dat wanneer er sprake is van negatieve publiciteit mensen een merk negatiever beoordelen als dit merk antropomorfisme heeft toegepast, dan wanneer een merk dit niet heeft toegepast. Echter geldt dit ook andersom. Dit betekent dat bij positieve publiciteit een merk positiever beoordeeld wordt als het merk antropomorfisme heeft toegepast, dan wanneer een merk dit niet heeft toegepast. Dus eigenlijk versterkt het de emotie die je klanten bij je merk voelen.

Aangezien in het onderzoek het risico al weerlegd wordt, zijn er meer kansen te behalen aan het toepassen van antropomorfisme.

Kortom, één van de mogelijkheden om op te vallen tussen de massa is door gebruik te maken van een antropomorfistisch karakter. Vergeet niet dat dit slechts één van de vele mogelijkheden is! Het belangrijkste is dat je je boodschap helder en duidelijk uitlegt. Zonder een heldere boodschap zal de kijker jouw product of idee sowieso niet onthouden.

Stel jij zou jouw organisatie moeten voorzien van een antropomorfistisch karakter, hoe zou het eruit zien? Stuur je idee naar [email protected] en wij maken een schets voor je!

Gamification design: 7 kernregels

Tijdens mijn zoektocht naar de juiste aanpak om Gamification echt betekenisvol te maken heb ik mijzelf verdiept in de verschillende platformen in de markt. Deze platformen van bijvoorbeeld Bunchball of Bigdoor zijn voornamelijk systemen die overeenkomen met de scoren & punten engines uit de gamewereld. Ze zijn goed in het meten van gebruikersacties en daar een geautomatiseerde actie op teruggeven. Echter is het ontwerp aan de voorkant, de gebruikerservaring, waar wordt bepaald of de Gamification een succes word. In dit artikel noem ik 7 van de meest belangrijke regels voor Gamification ontwerp.

1. Vorm een helder beeld van bedrijfsdoelstellingen: wat bepaald een succesvolle implementatie?
2. Begrijp de doelgroep: wat is de intrinsieke motivatie van de bezoeker?
3. Ga uit van de emotionele mens, niet de rationele.
4. Ontwikkel een schaalbare ervaring die gebruik maakt van vooral intrinsieke en enkele extrinsieke beloningen.
5. Begin niet zelf met de ontwikkeling van een platform maar gebruik een bestaande aanbieder in de markt. Doe wel eerst grondig onderzoek naar welk platform past bij jouw project.
6. Maak alles net iets leuker.
7. Ontwerp voor de lange termijn.

Voor ervaren gamers en marketeers zijn deze regels redelijk vanzelfsprekend. De uitwerking van deze regels is echter verschillend per project en kan behoorlijk diep gaan. Houd deze regels dus als punt aan de horizon terwijl je theorieën zoals SAPS (status, acces, power, stuff) voor beloningen, verschillende archetypes en het “mastery” principe verder uitwerkt. Hieronder volgen de regels in meer detail: Bij het ontwerpen van een Gamification ervaring is het zeer belangrijk vooraf de KPI’s van de organisatie in kaart te brengen. Hiervoor gebruiken designers vaak de Engagement Score (E-Score)

• Recentheid
• Frequentie
• Tijdsduur
• Viraliteit
• Beoordeling

Let op dat er niet direct te hoge doelen worden gesteld of directe ROI wordt beloofd. Natuurlijk zal een goed Gamification ontwerp zorgen voor een stijging op de KPI’s maar zoals eerder gezegd is elk project anders en is het zeer moeilijk om harde beloftes te doen. Veel belangrijker voor het succes is het ontwerpen van een funnel die motiverend en overtuigend werkt in de ogen van de bezoeker. De intrinsieke motivatie en het proces tot meesterschap zijn kernconcepten van een Gamification ontwerp. Je moet weten wat een bezoeker motiveert en wat hij of zij wil bereiken op de website. Op basis van deze informatie wordt het ontwerp opgebouwd in combinatie met de KPI’s. Dit gaat verder dan simpelweg het willen kopen van producten en kijkt naar wat voor soort mensen er in de doelgroep vallen. Gemakshalve kunnen bezoekers meestal worden ingedeeld in vier type “spelers:

Stel vragen over de doelgroep zoals: waar dromen ze over? Welke angsten hebben deze mensen? Wie zijn hun voorbeelden en waar streven ze naar? Door de bezoeker in z`n geheel te begrijpen, inclusief de emotionele context, kunnen we veel betere ervaringen creëren. Meer interactie betekent ook meer loyaliteit en verkoop…

Het is dus van groot belang om de emotionele en speelse kant van de hersenen aan te spreken. Niet de rationele kant. Dit betekent niet het creëren van irrationele of puur emotionele ervaringen maar echter het aanspreken van de verlangens en angsten van de bezoeker. Gamification moet aan de basis altijd de bezoeker in het middelpunt van de belangstelling zetten. Door hem of haar op dit niveau te begrijpen kunnen we middelen bieden om met deze emoties om te gaan. De keuze of we iets leuk of niet leuk vinden wordt vaak in de eerste milliseconden gemaakt. Lang voordat ons verstand de kans heeft gehad z`n zegje te doen.

Intrinsieke en extrinsieke beloningen (en bijbehorende motivaties) zijn een kritiek onderdeel van elk Gamification ontwerp. Een goed systeem speelt voornamelijk in op intrinsieke beweegredenen. Hoe meer een ervaring -en de mate van interactie- afhankelijk is van een extrinsieke motivatie, hoe groter de kans dat de interactie ophoudt wanneer de beloningen niet meer worden uitgedeeld of al behaald zijn. Daarnaast zijn er onderzoeken die beweren dat extrinsieke beloningen op de lange termijn meer kwaad doen dan goed. “Once you start giving someone a reward, you have to keep her in that reward loop forever” aldus Gabe Zicherman & Christopher Cunningham in hun boek “Gamification by Design” (p. 27). Toch zijn met name extrinsieke beloningen goed in het binnenhalen van bezoekers in de ervaringen en hen op korte termijn direct te motiveren om verder te gaan. Gebruik dus altijd een combinatie van zowel intrinsieke als extrinsieke beloningen. Tijdens het ontwerpen van deze beloningen zijn de SAPS een handige handleiding: status, acces, power, stuff.

De Gamification industrie heeft zich in Nederland nog niet tot het punt ontwikkeld dat er grote platformaanbieders in de markt zijn. Gelukkig zijn er inmiddels verschillende bedrijven in Amerika die zeer robuuste platformen hebben gebouwd. Momenteel heeft Cooler Media contactpersonen bij Bunchball, Bigdoor, Badgeville, PugPharm, CloudCaptive, IActionable, Gigya en FanGager. Veel van deze bedrijven bieden een zeer simpele integratie met bestaande websites en applicaties, soms zelfs gratis. De uitdaging ligt `m in het selecteren van het juiste platform en het creëren van een betekenisvol Gamification ontwerp. Cooler Media kan u helpen bij zowel de selectie als implementatie van deze systemen, wat de noodzaak om zelf deze technologie te ontwikkelen wegneemt.

In een wereld vol deadlines en informatie overload is het belangrijk niet te vergeten om met name de complete ervaring leuker te maken. Dit betekent niet lukraak spelletjes verzinnen die moeten concurreren met de game industrie (slecht idee) of concepten te introduceren die niet bij het merk passen. Eerder, het voorzien van de bezoeker met datgene wat op emotioneel vlak nog weleens ontbreekt: dagelijkse positieve feedback, verassingen, uitdagingen en betekenisvolle sociale interactie.

Als laatste wil ik meegeven dat Gamification op de lange termijn vaak een flinke stijging in interactie teweeg brengt. Echter is het van groot belang dat een organisatie verder kijkt dan haar korte termijn doelstellingen en Gamification onderdeel maakt van haar lange termijn strategie. Gebruik de technologische ontwikkelingen enkel als accelerator voor datgene dat toch al op de planning stond en verlies je merkwaardes niet uit het oog. Ga de interactie met bezoekers op een individueel niveau aan en probeer zo op een persoonlijk niveau in contact te staan met jouw klanten.

COOLER MEDIA

We maken korte, krachtige uitleganimaties en zorgen voor het juiste publiek. Onze animaties en uitlegvideo’s creëren een ‘Aha! moment’ bij de kijker. Maar dat is niet alles: we gebruiken de animatie als online commercial, zodat we ook nieuwe klanten bereiken.

Lees meer →

Cooler Media - YouTube Certified

Cooler Media

Stationsweg 1-A
4811 AX Breda

+31 (0)76 886 7790
[email protected]

© 2011-2019 Cooler Media. Beoordeeld door klanten met een 9.4/10 op basis van 137 reviews