Berichten

praktische copywriting tips

Waarom investeren in copywriting en 5 praktische tips

Video content en marketingvideo’s moeten kijkers boeien en aanzetten tot actie. Bijvoorbeeld, wanner ze je website bezoeken, zich inschrijven voor een nieuwsbrief of je product aankopen. Dit houdt in dat het script van je video sterk, fascinerend en bovenal merkgebonden moet zijn. Omdat je niet enkel content wilt maken, maar ook wilt converteren, is investeren in copywriting een mogelijkheid! Twijfel je nog of ben je gewoon nieuwsgierig? Wij geven je in dit blog 5 praktische tips om zelf mee aan de slag te gaan en waarom je eventueel kun investeren in copywriting.

Waarom investeren in copywriting?

Je hoort het vaak voorbijkomen, maar wat is copywriting precies? Copywriting is het schrijven van teksten met een commercieel doel. Denk aan advertenties, slogans, mailingen, nieuwsbrieven, websiteteksten, blogs en natuurlijk video content! Yes, ook dat schrijf je (hint: scripts)! Tegenwoordig is met name online copywriting een hot topic. Met zo weinig mogelijk woorden moet een copywriter ervoor zorgen dat alle nodige informatie over bijvoorbeeld een product of dienst in een tekst is verwerkt. Dit is soms een uitdaging. Zeker, wanneer je te maken hebt met een video script. Helaas, is het niet herschrijven en klaar is Kees. Er komt meer bij kijken dan je denkt. Wanneer je bijvoorbeeld zonder script werkt, kan je video langer worden dan gepland en dwaal je misschien af van het onderwerp. Investeren in een goede copywriter met copywriter skills kan daarom zeker de moeite en investering waard zijn.

1. Specialisten op hun plek

Vaak wordt copywriting gedaan door je marketing- of communicatieafdeling. Maar huur je een copywriter in, dan hebben je marcom-medewerkers ook meer tijd voor andere projecten. En omdat je een copywriter met de benodigde skills en ervaring inzet, hoeven jij en/of collega’s geen taken uit te voeren die niet in jullie taakbeschrijving behoren. Dit zorgt voor niet alleen voor beter resultaat, maar op lange termijn ook voor een betere werktevredenheid.

2. Frisse wind!

Last but not least, wanneer je een copywriter inhuurt, betekent dit een externe kritische en nieuwe blik op jouw merk of bedrijf. Het zorgt ervoor dat je je merk verder kan bouwen met een frisse blik. Jij werkt natuurlijk elke dag hard aan je merk, waardoor je misschien kansen (online) over het hoofd ziet. Een copywriter kan je dus ook helpen met het invullen van ontbrekende details.

5 praktische copywriting tips

Copywriting wordt steeds moeilijker en goede kwaliteit video content wordt steeds waardevoller. Omdat het consumeren van content is toegenomen, is het des te belangrijker dat je content nuttig is en waarde heeft. Toch liever zelf aan de slag gaan als copywriter? Deze tips helpen jou op weg bij het worden van een succesvolle content copywriter.

1. Maak gebruik van search engine optimalization (SEO)

Ieder communicatiekanaal vraagt om andere content, maar ook om verschillende schrijftechnieken en -vaardigheden. Zo hoef je bij het schrijven van offline content geen rekening te houden met SEO tips en richtlijnen, terwijl dit voor online content key is voor online zichtbaarheid. Maar waar dien je onder andere rekening mee te houden?

  • Geef je tekst een juiste titel
  • Verwerk zoekwoorden in je tekst
  • Voeg visuals toe aan je tekst, zoals video’s en afbeeldingen
  • Maak een sitemap
  • Gebruik interne en externe links in je tekst
  • Gebruik videotranscripties

Pssst.. lees hier meer over tactische video SEO tips.

2. Gebruik de juiste tone of voice en schrijfwijze

Ook is het belangrijk om rekening te houden met de juiste tone of voice en schrijfstijl. Ga bij jezelf de volgende punten na om erachter te komen wat voor jouw bedrijf werkt:

  • Wil je informeel schrijven? Spreek je doelgroep dan aan met ‘je’. Wil je liever formeler schrijven? Spreek je doelgroep dan met ‘U’ aan.
  • Kies voor een actieve of passieve voice.
  • Schrijf in de verleden of in de tegenwoordige tijd
  • Spreek je mensen met de eerste, tweede of derde persoon aan?

Maak verder gebruik van een B1-schrijfstijl. Dit zijn makkelijke woorden die bijna iedereen gebruikt. Hierdoor is je video breed inzetbaar. Verder bestaat content in deze schrijfstijl uit korte, actieve en eenvoudige zinnen.

3. Ben vooral lekker lui

Iedere copywriter heeft deadlines. Dat maakt het werk niet altijd makkelijker. Het vertellen van een goed verhaal schud je niet zomaar uit je mouw. Dus soms werkt het ook om gewoon even achterover te leunen. Door het uitstellen van het schrijven van een artikel of script kun je alleen maar langer nadenken over het idee. Ben je eenmaal zover? Dan hoef je tenminste niet meer na te denken over wat je precies wilt opschrijven. Én als de deadline dichter bij komt – en er een klein tikkeltje stress bij komt kijken – schrijf je de woorden misschien wel sneller op papier, zonder te veel te aarzelen.

copywriting tips

4. Wees kort van stof

Houd het vooral lekker kort en bondig. Het vasthouden van de aandacht is al moeilijk, omdat kijkers snel afgeleid zijn. Maar de aandacht van kijkers weten te trekken is nóg moeilijker. Vergelijk het met opvallen tussen een grote menigte als je je vriendengroep kwijt bent. Zeker geen pretje! Een script heeft gemiddeld zo’n 8 woorden per zin. Wanneer je meer dan 8 woorden aanhoudt, wordt je tekst vaak te langdradig. Misschien dat de kijker niet meer kan onthouden wat jij precies te vertellen hebt. Vind je het lastig om korte zinnen te maken? Probeer lange zinnen dan te splitsen in kortere zinnen.

5. Writersblock

Heb jij wel eens last van een writersblock? Helemaal niet gek of raar, ook wij hebben daar wel een last van. Schrijven kan soms gewoon helemaal S$#!!@ zijn. Ja, dat dus. Wat te doen? Schrijf puntsgewijs – in bijvoorbeeld je notities – op wat je wilt vertellen. Bij elke ‘ja maar’ of twijfel, gewoon doorgaan en niet uren gaan twijfelen over ditjes en datjes. Taalgebruik en correcte spelling is ook niet belangrijk. Kijk later nog eens terug. Schuif met zinnen om het meer tot een script te vormen. Hoewel dit natuurlijk nog geen ‘echt’ script is, heb je nu wel je verhaal wat je wilt vertellen.

Je bedrijf succesvol laten groeien

Ongeacht hoe groot jouw bedrijf is, of hoelang je al in een bepaalde branche werkt, copywriting is noodzakelijk om met beide benen op de grond te blijven staan. Ook verhoogt goede copywriting je omzet. Als je gebruikt maakt van call-to-actions en zinnen die activeren en prikkelen, heb jij een streepje voor op de concurrentie. En wellicht trek jij je klanten wel over de streep om over te gaan tot verkoop!

6 tips fact checken

Herken fake news: 6 tips om te fact checken

Fake news! Je hoorde het voormalig president Trump vaak roepen. En of zijn beschuldigingen naar de media nou terecht waren of niet, fake news is een ding. Een groot ding.

Nep nieuws, hoaxes, junk news of misinformatie; het komt allemaal op hetzelfde neer: nieuws dat niet waar is. Misinformatie en disinformatie wordt nu meer verspreid dan ooit. Door het internet en social media zijn we allemaal auteurs van de ‘waarheid’. Maar wat is nou écht waarheid? Wij doken in de wereld van misinformatie en helpen jou om echt van nep te onderscheiden.

Fake news, misinformatie, disinformatie of desinformatie: de betekenis

Nieuws dat niet waar is of dat een lezer een bepaalde richting op duwt. Niet alleen gebruikers, maar ook de media hebben er een handje van om disinformatie te verspreiden. Maar wat verstaan we hieronder precies?

Desinformatie of disinformatie is wanneer iemand expres valse informatie verspreidt. Dit doet men vaak om geld te verdienen, hen van een mening te overtuigen (politici hebben hier een handje van) of om iemand te schaden. Een veelvoorkomend voorbeeld van desinformatie zijn clickbait artikelen. Dit zijn berichten die interessant lijken door een pakkende titel, maar onjuiste informatie bevatten zodra je het daadwerkelijk leest. De titel dient als ‘bait’ of ‘aas’ voor jouw klik.

Vaak gebeurt dit ook door middel van een misleidende afbeelding. Het verdienmodel van clickbaitberichten is simpel: hoe meer clicks, hoe meer advertentie-inkomsten. Neem bijvoorbeeld de Like Factory uit China. Zij hebben zogenoemde ‘click farms’ die automatisch berichten liken waardoor ze hoger worden gerankt door de social media algoritmes. Door deze hoge ranking verschijnen de berichten in steeds meer tijdlijnen van gebruikers. Die gebruikers klikken vervolgens op deze berichten en zo draagt men onbewust bij aan de portemonnee van de Like Factory.

Tegenover desinformatie staat misinformatie, in dit geval wordt er per ongeluk valse informatie verspreidt. In beide gevallen is er dus sprake van de verspreiding van fake news, alleen zijn de intenties anders.

Gevolgen van fake news

Behalve het feit dat de verspreiding van fake news ervoor zorgt dat mensen niet goed ingelicht zijn en nep nieuws als waarheid beschouwen, kan het er ook voor zorgen dat mensen in een filter bubble terecht komen.

Wat is een filter bubble?

Algoritmes kwamen net al even aan bod toen we het over clickbait hadden. Zij zorgen ervoor dat jij relevante informatie en berichten te zien krijgt op basis van jouw interesses. Echter, wanneer je meerdere malen wordt blootgesteld aan fake news, kan dit ervoor zorgen dat jouw algoritme dit soort nieuws steeds vaker zichtbaar maakt op jouw tijdlijn. Wanneer je veel dezelfde informatie te zien krijgt van dezelfde merken of mensen op je socials en in je zoekresultaten, zit je in een filter bubble.

Confirmation bias

Filter bubbles zijn gevaarlijk, omdat ze mensen enkel standpunten en meningen tonen die overeenkomen met hun mening. Dit zorgt ervoor dat er een confirmation bias ontstaat, dit houdt in dat je telkens bevestiging krijgt van je eerdere standpunt, waardoor hier steeds meer in gaat geloven. Omdat je, door je filter bubble, zelden een tegengeluid hoort kom je in een vicieuze cirkel waarin je eigen (valse) waarheden telkens weer bevestigd worden.

Conspiracies

Filter bubbles zijn vooral gevaarlijk als het over conspiracy theories gaat. Stel je voor, je bent op zoek naar informatie over het coronavirus, hierbij kom je een artikel tegen wat je vertelt dat het virus niet echt is en bedacht is door de overheid. Doordat je op dit artikel hebt geklikt denkt het algoritme dat jij dit interessant vindt, hierdoor krijg je nog meer van dit soort fake news te zien. Vervolgens ben je in een conspiracy filter bubble beland waar je enkel onjuiste informatie over het coronavirus te zien krijgt. De kans wordt hierdoor steeds groter dat je dit nieuws ook echt gaat geloven…

6 tips om te fact checken

Je hebt dan misschien niet altijd keuze in wat je te zien krijgt, maar wel in wat je gelooft. Dus nu de vraag: hoe herken je fake news?

Tegenwoordig heb je als lezer net zo goed de verantwoordelijkheid als de journalist om feitelijke informatie tot je te nemen én verder te verspreiden. Hiervoor is het belangrijk om te fact checken. Zo weet je wat je liket en deelt en zorg je dat het klopt, hierdoor voorkom je dat je in een conspiracy filter bubble terechtkomt. Gebruik daarom deze 6 tips en leer nepnieuws herkennen:

1. Kijk verder dan de titel

De titel van een bericht wordt vaak gebruikt als lokaas. Je wordt nieuwsgierig gemaakt door een spannende titel en je klikt. De verdere inhoud van het artikel is helaas totaal niet wat je had verwacht. Toch heeft het lokaas gewerkt, jij hebt geklikt. Onze tip is dus, kijk verder dan de titel. Als het te mooi of absurd klinkt om waar te zijn, dan is dat vaak ook zo.

2. Wie is de afzender?

Check altijd of de persoon die het bericht heeft gedeeld of geschreven echt bestaat. Vaak staat er een link naar een website. Ga deze bron na. Je kunt meestal in één oogopslag zien of ze meer van dit soort ‘spannende artikelen’ verspreiden.

3. Let op de technieken

De schrijvers van fake news artikelen gebruiken verschillende technieken om op mensen hun emoties in te spelen. Denk hierbij aan:

  • Het weglaten van cruciale informatie.
  • Autoriteiten gebruiken om het artikel krachtiger over te laten komen.
  • Het gebruik van misleidende visuele content.

Tip: de ‘Slecht Nieuws’ game van DROG helpt je om deze technieken te herkennen.

4. Check andere kanalen

Fake news berichten gaan vooral viral op social media. Check daarom of het ook op andere nieuwssites is opgenomen, zoals Nu.nl, RTL Nieuws of de NOS. Maar let op: ook gerenommeerde nieuwssites hebben de neiging om soms informatie te framen; het duwen van jouw mening in een bepaalde richting. Kijk daarom altijd op welke manier verschillende sites het onderwerp verwoorden.

Wordt er verwezen naar een onderzoek in het artikel? Check dan op welke manier dit is onderzocht en of de sample een goede representatie geeft. Een kop met ‘De meesten vonden de avondklok een fijne maatregel’, gebaseerd op een onderzoek van 1200 mensen, is geen representatief feitje voor alle Nederlanders.

5. Zoek naar bronnen

Bronnen staan bij bijna elk artikel (dit is zelfs verplicht wanneer je iets gebruikt van een ander). Vraag je af of de genoemde bronnen wel kloppen. Wordt er helemaal niet verwezen naar een bron? Gebruik dan een zoekmachine om de informatie uit het artikel op te zoeken.

6. Kijk naar de datum

Kijk altijd wanneer het bericht is geschreven of gepubliceerd. Een tactiek van fake news verspreiders is om oude berichten opnieuw te publiceren. Gebruik een zoekmachine, hier kun je vaak snel zien of het om recent nieuws gaat of niet.

Door deze 6 tips toe te passen wordt je een echte ‘fake news spotter’ en kun je met een gerust hart de online jungle verder verkennen.

Google docs tips

Wees je collega’s een stap voor met deze 15 Google Docs tips

Wie is er nou niet dol op een goede hack? Het voelt natuurlijk supergoed als jij met dé gouden tip komt voor je collega’s. Veel bedrijven maken gebruik van Google Docs om documenten, whitepapers, presentaties e.d. te bewerken en te bewaren. Bij jou ook? Lees verder en ontdek hoe je het gebruik ervan makkelijker maakt met deze 15 Google Docs tips.

Tips voor de instellingen in Google Docs

Efficiënt werken in Google Docs begint bij de instellingen. Het vereenvoudigen van je werkwijze in Google Docs kan al met de simpelste aanpassingen. Overigens kun je de volgende tips voor de instellingen van Google Docs ook gebruiken voor Microsoft Word.

1. Sjablonen

Gebruik sjablonen wanneer een simpele witte pagina je niet tevredenstelt. Check de sjablonengalerij van Google Docs. Van planningen tot kalenders, facturen en zakelijke brieven, alles is er wel te vinden in kant-en-klare designs. Je kunt ook een sjabloon van je bedrijf toevoegen zodat al je Google documenten het design van je huisstijl hebben.

2. Lettertypen

Hoewel Google Docs een hele lijst met lettertypen heeft, kan het zijn dat deze het lettertype van jouw bedrijf niet bevat. Gebruikt je bedrijf dus een specifiek lettertype dat niet altijd direct beschikbaar is in het vervolgkeuzemenu? Voeg deze dan gemakkelijk toe door te klikken op Meer lettertypen.

3. Snelkoppeling

Maak een snelkoppeling voor veelgebruikte tekens. Dit kun je toepassen op heel veel tools, zo ook op Google Docs. Klik op Extra en vervolgens op Voorkeuren om de stijlsnelkoppelingen te beheren. Bij merknamen of producten met een eigenaardige spelling of interpunctie raden wij aan om de functie die woorden automatisch in kapitalen schrijft uit te schakelen.

4. Woordenboek

Het woordenboek van Google Docs kent lang niet alle woorden die tot op heden worden gebruikt. Ben je die kronkelende rode lijn onder je woorden beu? Voeg dan bepaalde woorden toe aan je persoonlijk woordenboek. Ga naar Tools à Persoonlijk woordenboek en voeg je favoriete woorden toe.

5. Meldingen

Gezien je in Google Docs online werkt, kunnen anderen je document bewerken. Telkens een melding ontvangen is niet alleen vervelend, maar zorgt ook voor een volle inbox. Schakel via het commentaarballonnetje bepaalde meldingen in of uit.

google docs privacy

6. Privacy

Schrijf je een privacygevoelig of vertrouwelijk document? Dan is het noodzakelijk om de privacy-instellingen te controleren. Op deze manier heb je zelf de controle over wie het document kan zien, printen, delen et cetera. Doe dit als volgt:

  1. Klik op Delen
  2. Selecteer Deel met anderen
  3. Klik vervolgens op Geavanceerd en pas de instellingen aan

Tips voor samenwerking in Google Docs

In tegenstelling tot Microsoft Word kun je met Google Docs met meerdere mensen tegelijkertijd in één document samenwerken. Hoewel dit efficiënt werken bevordert, gaat dit vaak lastig gepaard met het maken van wijzigingen. Het kan echter wel super goed werken! We leggen je uit hoe:

7. Communiceer direct

Breng elkaar snel en direct op de hoogte van wijzigingen door in een opmerking aan te geven voor wie het bedoeld is. Voeg bij een opmerking een ‘+’ toe met het e-mailadres van de betreffende persoon erachter.

8. Volg elkaars stappen

Je kunt in Google Docs andermans bewerkingen volgen. Zo kun je zien waar zij mee bezig zijn en kun je tussentijds ingrijpen als ze de plank misslaan. Klik op hun avatar en hun cursor verschijnt op jouw monitor.

9. Identificeer de bewerker

Om bepaalde bewerkingen van een ander te kunnen beoordelen, is het wel handig als je weet wie de bewerker was. Wist je dat je makkelijk de wijzigingen van anderen kunt terugzien? Bij Versiegeschiedenis kun je op iedere bewerker klikken. Zijn kleur markeert de bijbehorende bewerkingen in het document.

Google docs wijzigingen

10. Recente wijzigingen

Ben je benieuwd wat er aan het document is veranderd toen jij er niet was? Bekijk de nieuwste wijzigingen in één oogopslag door op de laatste link in de menubalk te klikken.

11. Suggesties geven

Soms weet je iets beter dan de ander en soms niet. Het kan ook gebeuren dat je een idee hebt die voor de ander het overwegen waard is. Raadpleeg het potloodpictogram als je enkel suggesties wilt geven zonder te bewerken. Anderen zien vervolgens je suggesties en bepalen zelf of ze deze goedkeuren.

Google Docs tips voor extra’s

Om je nog meer op weg te helpen, hebben we nog een viertal Google Docs tips voor je. Deze vereenvoudigen het alledaagse gebruik van Google Docs.

12. Online signature

Snel, makkelijk en efficiënt een digitale handtekening ergens onderzetten? Veel mensen weten niet dat dit heel makkelijk kan met Google Docs. Zij struggelen met externe programma’s of scans en zelfs foto’s van hun handtekening. Om deze functie te gebruiken volg je de volgende stappen:

  • Klik op Invoegen
  • Vervolgens op Tekening
  • Kies voor de optie Scribble Line om je naam te tekenen

Voilà! Je handtekening staat in je document.

13. Vertalen

Iedereen is bekend met Google Translate en ook iedereen heeft er weleens gebruik van gemaakt. Veel mensen weten echter niet dat Google Docs deze functie zelf bevat. Ook al kent Google Translate zijn gebreken, kan de optie in Google Docs wel van pas komen als je snel iets naar een buitenlandse collega wilt sturen. Klik wederom op Extra en vervolgens op Document vertalen. Geef je document een nieuwe naam en selecteer de taal naar keuze.

14. Presentatie

Heb je het document nodig voor een presentatie? Normaal gesproken zou je alles overzetten naar PowerPoint of een Prezi. Toch voorkom je dit extra werk omdat je in Google Docs hebt

gewerkt. Zo kun je een document namelijk in Google Hangouts Meet openen en met de Nu-presenteren-knop eenvoudig met anderen delen in de vorm van een presentatie.

google docs presentatie

15. Documenten terugvinden

Hoe meer bestanden je toevoegt aan Google Drive, hoe nuttiger deze hack is. Klik vanuit de homepagina van Drive op de pijl die omlaag wijst. Er rolt een menu naar beneden waarmee je gericht Google documenten terug kunt vinden door te verfijnen met filters.

En nu? Aan de slag met deze 15 gouden tips! Wil je op meer aspecten jouw bedrijf optimaliseren? Lees dan deze blog.

Rebranding effect

Het effect van rebranding

Sommige organisaties doen het nooit, omdat ze bang zijn hun herkenbaarheid te verliezen. Andere veranderen hun logo en website bijna jaarlijks. Wat is precies het effect van een re-design en rebranding van je merk? Wij vroegen het ons ook af. Vorig jaar maakte Cooler Media zelf een rebranding door. We waren nog best gehecht aan onze oude stijl, maar voelden dat het tijd werd voor iets nieuws; een stijl die past bij de nieuwe fase van ons bedrijf. Een klein jaar later hebben we de effecten van onze nieuwe stijl volledig doorgemeten. Het effect van rebranding op de cultuur, structuur, uitingen, huisstijl en strategie van je bedrijf is erg groot. In deze blog behoeden we je daarom voor veelgemaakte fouten, geven we tips voor een succesvolle rebranding en laten we een paar schitterende resultaten zien van onze eigen rebranding.

Wat doet een rebranding met je bedrijf?

Rebranding is het omgooien, het optimaliseren of het uitbreiden van je bedrijfsidentiteit. Vaak wordt deze term gebruikt voor ingrijpende veranderingen.

Maar als iets werkt, waarom zou je het veranderen? Tja, omdat het kan? Niet per se. Omdat het beter kan? Dat wel. Al is het maar om de tijd bij te blijven, veranderingen horen bij het leven en zo ook bij dat van je bedrijf. Lekker vaag, maar we hebben ook concrete redenen:

  • De wereld om je heen verandert: de markt, de klantbehoefte, alles evolueert. Om succes te blijven behalen, is het van belang dat je hierop inspeelt. Zo blijf je relevant voor je doelgroep.
  • Interne betrokkenheid vergroten: wanneer je medewerkers niet betrokken zijn bij je organisatie loop je kans op hogere uitstroom van personeel, meer ziekteverzuim en lage productiviteit van je medewerkers. Om hier verandering in te brengen, kan een rebranding precies zijn wat een organisatie nodig heeft.
  • Verbetering van het imago: verbeteringen in je uitingen en aanpak, gebaseerd op een nieuwe strategie, kunnen je helpen met het beter uitstralen van je merkidentiteit. Op deze manier ben je actief bezig met een betere indruk achterlaten en je doelgroep te voorzien van de juiste informatie.
  • Je bedrijf groeit snel: snelle groei brengt veranderingen met zich mee. Wanneer je bedrijf aanzienlijk in omvang uitbreidt, betekent dit meestal dat je huidige structuur, processen en strategie ook aan uitbreiding toe zijn. De organisatie wordt volwassen en heeft een nieuwe uitstraling nodig die daarbij past.

Veelvoorkomende fouten bij rebranding.

Belangrijk is om veel aandacht te besteden aan een soepel verloop van een rebranding. Het is immers geen geheim dat mensen nogal sceptisch zijn over de komst van veranderingen, laat staan dat ze er oprecht blij van worden. Dus als een rebranding op de planning staat, waak voor deze veelvoorkomende fouten en zet ze om als tips:

  1. Vast blijven houden aan het oude vertrouwde: de sleutel tot merkverandering is dat je vooruit kijkt. Analyseer de omgeving van nu en de toekomst. Verlies het verleden niet uit het oog, maar blijf ook niet hangen bij wat eerst werkte. Tijden en mensen veranderen en daarmee ook de best werkende methode. Maak dus gewaagde keuzes en durf te breken met traditie.
  2. Niet investeren in een veranderstrategie: veranderingen zijn moeilijk door te voeren en als je wilt dat iedereen met je mee verandert en dit gewillig doet, dan is een plan van aanpak op zijn plek. Op deze manier kun je beter communiceren met alle betrokkenen, breng je kansen en risico’s in kaart en kun je makkelijker inspelen op onverwachte of vervelende situaties die vragen om een oplossing.
  3. ‘Alleen het logo’: Met enkel een nieuw logo en kleurenpalet heb je nog geen nieuwe merkidentiteit. Denk goed na over wat de investering waard is voor de organisatie. Een hoog kostenplaatje kan daaruit voortkomen, maar is lang niet altijd het geval. Goede ideeën en een solide veranderstrategie hoeven niet veel te kosten. Denk na wat je wilt bereiken en hoe je dat moet doen en betrek de juiste mensen hierbij.

 

fouten rebranding

Wat hebben wij allemaal aangepakt?

Afgelopen jaar vernieuwden wij onze eigen huisstijl inclusief nieuwe website met nog meer video! De belangrijkste veranderingen voor je op een rijtje:

Volledig nieuwe stijl.

Denk hierbij aan vernieuwde kleuren, afbeeldingen, koppen, indeling en navigatie. Zo zie je hieronder de oude en de nieuwe Cooler Media homepage naast elkaar. Wat een verschil, toch?

Oude website vs. Nieuwe website

Straks leggen we je stap voor stap uit hoe we tot het nieuwe design zijn gekomen, maar eerst wat leuke cijfers:

  • De rebranding heeft ervoor gezorgd dat er een stijging te zien was van 110% aan nieuwe gebruikers op de homepage;
  • De bouncerate op deze pagina daalde met 65%;
  • Het aantal pagina’s per sessie steeg met 51%. Dit betekent dat bezoekers meerdere pagina’s bezochten, voordat zij de website verlieten;
  • De gemiddelde tijd dat bezoekers op de pagina waren, daalde met 58%. Dit lijkt veel, maar omdat mensen ook meer pagina’s bezoeken (zie hierboven), is dit een logisch gevolg.

Meer video content.

Waar we op de oude website nog gebruikmaakten van maatwerk animaties met Alfredo, ons kenmerkende karakter, kozen we voor de nieuwe website voor een cleane, zakelijke stijl. Zie hieronder twee animaties naast elkaar.

2019

2020

Naast animaties voegden we ook meerdere video’s toe waar ons team in terugkomt. Zo zie je precies wie er bij Cooler Media werken.

Wij embedden al onze video’s vanuit Vimeo en sinds de rebranding is er een stijging van 116% te zien in het aantal views. Met name de video’s van onze collega’s op de website zorgen voor deze grote stijging.

Illustraties in de vorm van bewegende HTML5-animaties.

We hebben op onze nieuwe website (bijna) alle GIFs omgezet naar HTML5-animaties. HTML5’s worden namelijk in code-taal geschreven en hierdoor duurt het laden van de pagina minder lang. De animaties starten zodra je er met je muis overheen gaat. Dit zorgt ervoor dat een bezoeker ook vaak verder kijkt op je website, omdat hij/zij nieuwsgierig is wat er nog meer gaat bewegen.

Leuk weetje: Er zijn nog een aantal GIFs vindbaar op onze huidige website. Weet jij welke dit zijn?

Update van tekstuele content.

Alles maar dan ook écht alles is nog een keer aangepakt. Denk hierbij aan de teksten op de landingspagina’s, de metateksten die zichtbaar zijn op Google en de teksten in onze blogs. Zo hebben we gekeken welke blogs het beste scoorden en vervolgens hebben we deze flink ge-updatetet. Heb je bijvoorbeeld onze laatste geüpgradede blog al gelezen over de kosten van een tv commercial vs. online commercial?

En de rest…

Niet alleen bovenstaande items zijn in een nieuw jasje gestoken. Er is nog veel meer aangepakt van briefpapier tot aan de WiFi-bordjes in de meetingruimtes. Zie hier de hele lijst:

  • Briefpapier;
  • Visitekaartjes;
  • Offertes;
  • Powerpoint templates;
  • De nieuwsbrief;
  • E-mailhandtekeningen in Outlook;
  • Social banners;
  • WiFi-bordjes;

Nog een leuke image uit de oude doos? Zie hieronder onze oude nieuwsbrief.

Nieuwsbrief Alfredo

Nu weet je ongeveer wat we allemaal hebben aangepakt. Maar de vraag is natuurlijk hoe we dit hebben gedaan. We nemen je stapsgewijs mee in ons proces.

Hoe pakten wij de rebranding aan?

Stap 1 – Visie in kaart brengen.

Hoewel deze voor ons duidelijk is, is het belangrijk om te beginnen bij de basis en vanuit daar verder te werken. Wij staan voor kraakheldere uitleg en strategie om complexe boodschappen begrijpelijk te maken. Bij het herontwerpen van onze huisstijl en website gingen we dan ook voor een overzichtelijk, helder en vooruitstrevend design.

Stap 2 – Designs op basis van associaties.

Vervolgens gingen onze designers aan de slag om associaties die Cooler Media oproept te visualiseren. Zo is ons logo rond en wilden we dit meer terug laten komen in de illustraties in onze uitingen. Dit resulteerde in meer cirkelachtige vormen om meer eenheid en dynamiek toe te voegen aan onze site.

Stap 3 – Uitgebreid concurrentieonderzoek.

Originaliteit, authenticiteit en zelfs inspiratie zit hem in het jezelf kunnen onderscheiden van anderen met dezelfde ambitie. Daarom hebben we tijdens het rebranding-proces goed gekeken naar onze concurrenten. Wat stralen zij uit, welke keuzes hebben zij gemaakt in hun design en waarom, wat is de achterliggende gedachte en hoe vormt dit een geheel? En nog belangrijker: hoe kunnen wij dit beter doen? 

Stap 4 – Selectie van Designs.

Op basis van wat wij willen uitstralen, wat de concurrentie uitstraalt en de grove designs aan de hand van associaties, begonnen onze designers met het creëren van concrete designs voor de nieuwe huisstijl. We maakten hierna een zorgvuldige selectie uit de designs om uiteindelijke degene die het beste de Cooler-identiteit uitdragen over te laten.

Zie hieronder de eerste versie van de homepage header vs. de final versie. Natuurlijk kwamen we hier niet in 1 keer. Om bij het uiteindelijke resultaat te komen, hebben onze designers wekelijks verschillende versies opgeleverd die vervolgens met het team besproken hebben.

Header fases

 

Stap 5 – Feedback van klanten.

Rebranden houdt ook in dat je jezelf verplaatst in degenen die jouw veranderingen aangaan. Daarom hechten wij veel waarde aan het advies dat zij ons geven. Zo hoorden we geregeld dat onze vorige website en huisstijl heel cartoonish was. Ja, we produceren animaties maar richten ons ook al jaren op video strategie. De rebranding laat dit beter zien, zowel in onze uitingen als in het nieuwe design. Door te luisteren naar de meningen van onze klanten konden we de juiste selectie maken uit de potentiële designs om zo niet alleen de website qua design en resultaten te verbeteren, maar ook te voorzien in de klantbehoefte.

Stap 6 – Verschillende opties.

Uiteindelijk is er een definitieve selectie gemaakt en hebben we op basis van onze inzichten, feedback en testrondes de uiteindelijke designs vastgesteld en verschillende opties geëlimineerd. Zo gingen we verder met het uitwerken van onze definitieve huisstijlelementen.

Uitleg vormen

 

Indrukwekkende resultaten

De rebranding is vooral te zien aan onze ge-upgradede huisstijl en website. Zo hebben we de focus gelegd op hetgeen waar we goed in zijn: video. Practice what your preach. We adviseren klanten dagelijks over het belang van video op hun website en hoe zij hier de meest indrukwekkende resultaten mee kunnen behalen. Wij deden hetzelfde. Daarmee zagen we direct een stijging in het aantal websitebezoekers en conversies.

We vergrootten we ook de focus op search engine optimalisation (SEO) om onze organische zoekresultaten te boosten en met meerdere pagina’s een prominente positie in Google te bemachtigen. Video’s en nieuwe content helpen om op de volgende manier:

  • Google rankt websites met video hoger dan website zonder video content. Dit komt omdat video content wordt gezien als waardevolle content, waardoor Google jouw weer ziet als een site met waardevollere informatie dan wanneer video niet aanwezig is.
  • Met video word je begrijpelijker. Online publiek besteedt weinig aandacht aan tekstuele content maar kijkt graag naar video.
  • Daarbij zorgt video in eerste instantie ervoor dat mensen sneller klikken op je site. Met name door videosnippets en thumbnails worden gebruikers getriggerd om te klikken. Uiteindelijk zorgt video er ook voor dat bezoekers langer blijven. De sessieduur wordt hiermee dus verlengd.

Het toevoegen van veel video aan onze website leverde dan ook de gewenste resultaten op. Naast dat onze websitepagina’s nu sneller bovenkomen in de zoekresultaten, hebben de video’s onze bouncerate ontzettend verlaagd. Daarbij zijn is het aantal pagina’s per sessie aanzienlijk gestegen. Dit komt doordat bezoekers nu veel sneller van de juiste informatie voorzien worden. En de resultaten van eind 2019 liegen er niet om:

  • Het aantal nieuwe gebruikers is gestegen met 110%
  • De organische zoekresultaten zijn met 192% toegenomen
  • En het allerbelangrijkste: we hebben 38% meer conversies bereikt (trots!)

A/B tests.

Om bovenstaande resultaten te bereiken hebben we meerdere A/B tests uitgevoerd. Met zo’n test vergelijk je twee varianten van bijvoorbeeld een landingspagina met elkaar. Zo kun je berekenen welke landingspagina voor meer conversie zorgt of op welke pagina mensen langer blijven hangen. In ons geval hebben we ons op conversie gericht. Hieronder zie je een voorbeeld van de verschillende landingspagina’s.

Origineel

AB Test - Origineel

 

Variant 

AB test - B varriant

 

We hebben de A/B test uitgevoerd met Google Optimize. Hier kun je precies instellen hoeveel procent van de bezoekers naar een variant pagina moeten worden omgeleid. Wij hebben in dit geval ervoor gekozen 50% van de bezoekers om te leiden, zodat we snel de resultaten konden analyseren.

  • 763 bezoekers landden op de originele pagina
  • 755 bezoekers landden op de variant pagina
  • Het berekende conversiepercentage op de originele pagina was 3.41%
  • Het berekende conversiepercentage op de variant pagina was 1.85%

Door deze resultaten gaf de tool aan dat de kans dat de originele pagina het beste was 96% is. Daarnaast gaf de tool aan dat we een conversiepercentage tussen de 2.3% en 5.0% voor deze pagina kunnen verwachten. Bij de variant pagina lag dit een stuk lager, namelijk tussen de 1,1% en 3,2%. Daarom hebben we op basis van deze data ervoor gekozen de originele pagina te behouden. En zo kun je natuurlijk de gehele website uittesten en maak je niet langer beslissingen op basis van gevoel, maar op basis van data!

Dit waren nog maar de basics van onze rebranding. Wil jij meer weten over wat een rebranding voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem dan gerust even contact op met een van onze consultants.

videoproject worksheets

3 worksheets voor een succesvoller videoproject

Heb jij ook wel eens moeite gehad met overbrengen van een visie bij een videoproject? Waarschijnlijk had je toen voor jezelf een compleet beeld geschetst wat voor video je wilt inzetten. Maar hoe zorg je ervoor dat je deze visie duidelijk overbrengt op je team? Omdat dit nog niet zo gemakkelijk is, raden wij drie worksheets aan voor jouw videoproject.

1. Projectbriefing

De enige manier om je ideeën duidelijk over te brengen op jouw team is door een projectbriefing te maken. Het maken van een projectbriefing mag maximaal 30 minuten duren. Zoveel tijd neemt het dus niet in beslag. Onderschat de waarde alleen niet van deze projectbriefing. Deze projectbriefing is namelijk het sleutelcomponent tot het succes van je videoproject. Hierin wordt immers de leidraad van het videoproject beschreven en besproken. Het is dan ook van belang om de volgende componenten in je projectbriefing op te nemen:

  • Waarvoor wil je video inzetten: wat voor probleem speelt er binnen je bedrijf waardoor je video wilt inzetten?
  • Wat is de doelgroep: welke doelgroep wil je met de uitlegvideo gaan aanspreken?
  • Het doel: beschrijf wat het doel is dat je met de video wilt behalen.
  • Eisen: hierin formuleer je wat er echt niet mag ontbreken aan de video. Denk aan het bedrijfslogo of een call to action.
  • Creatieve ingevingen: hierbij kan je suggesties geven aan het videoteam. Zorg er wel voor dat je het creatieve proces verder aan hen overlaat. Zo voorkom je dat je het ontwikkelingsproces benauwt en dat de samenwerking stroef verloopt.
  • Planning: zorg dat alle deadlines duidelijk op papier staan. Hierdoor weet iedereen wanneer de video aangeleverd moet worden.
  • Taakverdeling: zorg dat je duidelijk voor ogen hebt bij wie de verantwoordelijkheden liggen. Zo voorkom je dat Jantje naar Pietje gaat wijzen, en Pietje naar Kees.

Cooler Media komt elke dag in aanraking met videoprojecten van bedrijven. Een voorbeeld daarvan is de video die we gemaakt hebben voor Improven:

2. Gedetailleerd videoproject

Om te voorkomen dat het proces chaotisch verloopt, is het van belang om een overzicht met benodigdheden op te stellen voor de productie. Op deze manier weet het productieteam precies waarop zij moeten focussen. Dit zorgt ervoor dat het productieteam direct met de pre-productie aan de slag kan en dat bespaart dus tijd. De lijst bestaat in ieder geval uit:

  • Een korte samenvatting van het project: hierdoor krijgt het productieteam een beeld van wat er in de projectbriefing beschreven staat.
  • Lijst van technische details: hierin wordt een overzicht gemaakt van de technische details, namelijk de grootte van het bestand, resolutie en andere details die nodig zijn voor de productie.

3. Werkproces

Vaak loopt een samenwerking mis door miscommunicatie of onbegrip tussen collega’s. Dit wil je natuurlijk voorkomen. Zorg er dus voor dat je op één lijn zit met je productieteam. Dit bereik je door bijvoorbeeld kennis te nemen van elkaars werkwijzen. De werkwijzen breng je heel eenvoudig in kaart met een worksheet. Het werkproces en de verschillende fases die het team doorloopt, worden hierin beschreven.

En nu aan de slag met je videoproject!

Nu dat je alles duidelijk zwart op wit hebt staan, kun je aan de slag met het videoproject. Maar vergeet niet dat communicatie de sleutel tot succes is! Kun je niet wachten om er mee te beginnen maar heb je hierbij hulp nodig? Neem dan vandaag nog contact met ons op.